Во многих современных фирмах, занимающихся выпуском товаров, в целях оптимизации взаимодействия сотрудников и руководства издаются производственные инструкции. Они рассматриваются как локальные нормативные источники, имеющие одинаковую юридическую силу, в частности, с трудовыми договорами. В чем заключается специфика соответствующих инструкций? Каким образом осуществляется их разработка?
Что представляет собой производственная инструкция?
Под производственной инструкцией принято понимать локальный правовой акт, который регламентирует трудовую функцию наемного сотрудника, определяет перечень его обязанностей, прав, а также условий наступления ответственности за те или иные действия. Можно отметить, что охрана труда на предприятии предполагает составление сотрудниками фирмы, отвечающими за управление кадрами, наряду с рассматриваемым документом также таких источников, как инструкция по пожарной безопасности, инструкция по охране труда.
Все типы отмеченных источников составляются в соответствии с законодательством РФ, а также в силу установленных на конкретном предприятии внутрикорпоративных норм. Охрана труда на предприятии - процесс, который требует самого большого внимания разработке рассматриваемых разновидностей документов.
В производственной инструкции фиксируются нормы, характеризующие конкретную должность в компании. Так, в ней отражаются правила, устанавливающие то, какие работы обязан выполнять сотрудник, требования к уровню квалификации работника.
Рассмотрим подробнее особенности использования рассматриваемых документов.
Предназначение производственных инструкций
Для чего нужна фирме производственная инструкция? Назначение данного документа, если следовать нормам официальных источников права и практике корпоративного управления, заключается в обеспечении нормативного регулирования управления кадрами в компании. Производственная инструкция регламентирует:
- ключевые вопросы управления кадрами;
- взаимодействие сотрудников различного профиля с коллегами и руководством;
- порядок выполнения конкретными специалистами трудовых функций.
Создание характеризующихся высоким качеством проработки производственных инструкций позволяет компании:
- выстраивать эффективную систему разделению труда в организации;
- стимулировать производительность труда;
- обеспечивать контроль над деятельностью отдельных работников или их групп;
- повышать уровень ответственности сотрудников фирмы за собственные действия в процессе решения задач, связанных с развитием бизнеса.
Наличие во внутрикорпоративной системе документооборота производственных инструкций позволяет фирме ускорять процесс адаптации новых сотрудников к специфике локальных производственных задач. Это способствует стабильности процесса выпуска товаров, оказания услуг, стимулирует рост бизнеса и освоение новых перспективных сегментов.
Взаимосвязь производственной инструкции с другими внутрикорпоративными источниками
Рассматриваемый документ довольно тесно связан с иными локальными нормативными актами, которые издаются на предприятии. Прежде всего, следует отметить, что производственная инструкция - источник, который может быть разделен на ряд категорий. Каких именно?
Есть такие источники, как производственная инструкция пожарной безопасности. В ней особое внимание уделено, таким образом, правилам реагирования сотрудников на возникновение пожарной угрозы. Она может дополнять основную производственную инструкцию или издаваться в качестве отдельного локального источника.
Есть инструкции производственной санитарии. В них фиксируются нормы, отражающие то, каким образом сотрудникам действовать в целях поддержания необходимого уровня санитарных условий осуществления трудовой деятельности. Данный документ, опять же, может дополнять основной или издаваться в качестве самостоятельного локального источника.
В некоторых случаях источник, о котором идет речь, может регламентировать трудовые функции не по должностям, а по направлениям деятельности специалистов. Например, могут составляться производственные инструкции по эксплуатации электроустановок. Существуют документы схожего назначения, связанные с иными сферами охраны труда - не имеющими прямого отношения к трудовым функциям работников предприятий. Так есть производственно-технические инструкции, которые по своей структуре могут быть приближены к руководствам по эксплуатации тех или иных объектов основных средств, используемых в производстве.
Документ, о котором идет речь, разрабатывается для каждой позиции специалистами кадровой службы компании. Для этого может быть использована типовая производственная инструкция для той или иной должности, а также различные источники права. Например - Квалификационный справочник, утвержденный Министерством труда РФ в Постановлении № 37, изданном 21.08.1998 года. Часто задействуются в этих целях и отраслевые источники права, рекомендации экспертов и аналитиков.
То, какой источник нужно использовать для разработки оптимальной должностной инструкции, зависит от масштабов предприятия, типов выпускаемой продукции, особенностей организации производственного процесса. Также могут иметь значение требования к соответствующим документам, которые выдвигаются со стороны вышестоящей организации, собственников фирмы, инвесторов.
Производственная инструкция как источник регламентации технологического процесса и трудовой договор
Производственная инструкция связана с трудовым договором сотрудника. В некоторых случаях их положения дублируются или взаимно дополняются. Во многих фирмах специалисты кадровых служб предпочитают включать как можно больший объем норм, характеризующих производственную инструкцию, именно - в трудовой договор. Это связано с их стремлением свести к минимуму трудовые затраты на документооборот: чем меньше источников локальных норм, тем проще организовывать их учет.
Но это не всегда эффективно. Дело в том, что в ряде случаев в производственные инструкции нужно включать описание технологического процесса, в то время как в составе трудового договора соответствующие формулировки иногда размещать проблематично. Технологический процесс - один из главных критериев выделения производственной инструкции из иных типов локальных источников норм. Для того чтобы сотрудник фирмы корректно обеспечивал соответствие своей работы отмеченному критерию, работодателю необходимо предоставить ему возможность ознакомиться с официальным источником требований к своей трудовой функции.
В случае, если рассматриваемые инструкции выступают отдельными источниками - в контрактах, заключаемых фирмой с работниками по ТК РФ, обычно указывается ссылка на них. Можно отметить, что как производственная инструкция, так и трудовой договор имеют с точки зрения закона одинаковую юридическую силу. Если сотрудник нарушит нормы, которые он обязался выполнять по инструкции - включая те, что характеризуют технологический процесс, то могут появиться те же правовые последствия, что возникают при несоблюдении положений контракта.
Производственные и должностные инструкции
Итак, производственная инструкция может использоваться в фирме наряду с иными источниками по охране труда. Некоторые из них схожи с ней, дополняют ее. В частности, производственная инструкция очень схожа с должностной.
В некоторых случаях их правомерно рассматривать как синонимы. Для составления должностной инструкции могут быть использованы те же источники права, что отмечены выше. Но, собственно, производственная инструкция характеризует, главным образом, рабочие должности, и потому составляется чаще всего кадровыми службами промышленных предприятий. В соответствующем документе значимое место занимает описание технологического процесса, которому должен следовать работник фирмы в рамках выполнения собственной трудовой функции.
То есть сфера применения рассматриваемого документа - более узкая. Производственная инструкция регламентирует трудовую деятельность в промышленных фирмах. В свою очередь, для сервисных предприятий более характерно издание документов второго типа. Но с точки зрения структуры те и другие будут практически одинаковыми.
Структура производственной инструкции
Изучим, таким образом, то, в какой структуре может быть представлена типовая производственная инструкция. Рассматриваемый документ чаще всего состоит из следующих ключевых разделов:
- «Общие положения».
- «Квалификационные требования».
- «Производственные функции».
- «Обязанности».
- «Права».
- «Ответственность».
В некоторых случаях производственная инструкция дополняется иными разделами - например, регламентирующими порядок награждения работника за выдающиеся достижения в труде.
Указанная структура документа, в целом, применима и к должностной инструкции. Главный разграничительный критерий между соответствующими типами документов, как мы отметили выше, - сфера применения.
Порядок разработки производственных инструкций обычно утверждается локальными нормативными актами фирмы-работодателя, поскольку на официальном уровне таких источников права в РФ не принято. Изучим процедуру разработки источника, о котором идет речь, подробнее.
Особенности разработки производственной инструкции
Прежде всего, можно изучить вопрос: в связи с чем на предприятии возникает необходимость в разработке производственной инструкции? Как правило, подобная потребность становится актуальной:
- когда компания формирует дополнительный штат работников (например, в связи с расширением производства, открытием новых филиалов);
- при значительном изменением трудовой функции, которая регламентирована локальными нормами, принятыми ранее;
- при изменении содержания трудовых договоров с работниками в силу тех или иных причин (например, при модернизации производства).
Производственная инструкция - документ, который может быть рекомендован к разработке в фирме по рекомендации вышестоящей структуры, экспертов, аудиторских компаний. Рассматриваемый источник может быть оформлен как самостоятельный источник или же утвержден в качестве приложения к контракту работника. В российских фирмах основные типы документов, используемых в системе охраны труда (производственная, должностная инструкции в частности), разрабатываются с применением обоих методов.
Но, в целом, обе процедуры характеризуются схожими этапами. Изучим их подробнее.
Первым делом специалисты кадровой службы прорабатывают текстовое содержание документа. Для этого может задействоваться, как мы отметили выше, типовая производственная инструкция, а также официальные источники права.
Раздел документа, отражающий его общие положения, как правило, не вызывает сложностей в оформлении. Данная часть инструкции - в числе тех, что характеризуются минимальными различиями при сравнении документов, разработанных для разных должностей или групп трудовых функций.
Определенные нюансы характеризуют оформление раздела «Квалификационные требования». Они чаще всего рассматриваются в контексте:
- должностных обязанностей;
- необходимых знаний работника;
- уровня образования специалиста и иных квалификационных критериев.
Если в процессе создания документа используется типовая производственная инструкция, то те формулировки, что присутствуют в ней, могут достаточно поверхностно регулировать специфику трудовых функций на конкретном предприятии. В связи с этим кадровой службе компании может потребоваться дополнить соответствующие нормы теми, что более эффективно отражают особенности производственного процесса в фирме. Для решения этой задачи может привлекаться как раз таки помощь экспертов и аналитиков.
Следующий ключевой раздел документа - «Производственные функции». Его составлению необходимо уделить особое внимание: как правило, именно для него характерны нормы, отражающие специфику регулирования конкретной трудовой функции.
Например, производственные инструкции по эксплуатации электроустановок могут регламентировать функции, весьма несхожие с теми, что характеризуют работу, к примеру, слесаря. Это может быть обусловлено спецификой оборудования, используемого специалистом того профиля, для которого составляется документ. Производственная инструкция слесаря будет включать нормы, уже более детально регламентирующие иную трудовую функцию.
Раздел «Обязанности» инструкции - также в числе тех, что включают формулировки, отражающие специфику конкретной должности на предприятии. Для специалиста по обслуживанию сантехнического оборудования обязанности будут одни, для рабочего - другие. Например, для сантехника свойственны функции по обеспечению исправной работы систем отопления, водоснабжения, проведение своевременного ремонта соответствующей инфраструктуры. В свою очередь, рабочий может отвечать за корректную установку данных систем, проверку их изначальной работоспособности.
Такие разделы как «Права» и «Ответственность», в свою очередь, могут включать в достаточной мере универсальные формулировки. Производственная инструкция рабочего, слесаря, специалиста по электроустановкам может иметь практически аналогичные нормы в части отмеченных разделов документа, о котором идет речь.
Следующий шаг в создании производственной инструкции - оформление. Изучим его особенности подробнее.
Особенности оформления производственных инструкций
При решении соответствующей задачи можно ориентироваться на официальные источники права - такие как, например, ГОСТ Р 6.30-2003. Данный ГОСТ регулирует порядок создания внутрикорпоративной распорядительной документации на предприятиях. Основные требования, которые содержит соответствующий
Все работы на производственных объектах должны выполняться с соблюдением правил промышленной безопасности. На предприятиях разрабатываются специальные документы, в которых описан порядок проведения технологических процессов и обязанности персонала, их выполняющих.
Этот документ – производственные инструкции, содержание которых установлено Федеральными нормативами и правилами (ФНП).
Для каких объектов обязательна разработка производственных инструкций
Производственные инструкции разрабатываются на предприятиях, осуществляющих строительство (подразумевается как возведение объекта, так и его реконструкция, консервация, техническое перевооружение, эксплуатация либо ликвидация) таких объектов, как:
- ОПО (опасных производственных объектов).
- Электроэнергетики.
- Эксплуатирующих электро-, тепловые установки или сети, а также гидротехнические сооружения.
- Изготовляющих или ремонтирующих (включая работы по монтажу, наладке, обслуживанию):
- технологическое оборудование, применяемое на опасных объектах;
- машины, транспортирующие опасные вещества.
При разработке производственных инструкций учитывают:
- квалификационные требования (источники – справочники, стандарты и т. д.);
- особенности технологических процессов производства.
Предназначаются инструкции для рабочих, хранятся на предприятиях на рабочих местах и могут быть выданы работнику под роспись.
Для персонала знание производственных инструкций – обязательно!
Проверка знания производственных инструкций
Аттестация сотрудников, в ходе которой проверяются знания по:
- общим требованиям промышленной безопасности;
- специальным вопросам, которые касаются компетенции сотрудника;
- требованиям энергетической безопасности;
- требованиям безопасности гидротехнических сооружений –
проводится перед допуском сотрудников к самостоятельной работе на объекте.
Содержание производственной инструкции
Текст производственной инструкции может отличаться на каждом конкретном предприятии в зависимости от его специфики, вида работ, технологических процессов и т. д.
- Общие сведения.
- Прохождение инструктажа, проверки знаний.
- Связь с другими рабочими местами.
- Обязанности сотрудника, а также его права и ответственность.
- Отметки о приеме и сдаче смены.
- Описание конкретного рабочего места, установленного оборудования, используемых материалов.
- Технологическая схема технологического процесса.
- Записи о запуске и остановке оборудования.
- Возможные отклонения от нормального хода технологического процесса, методы решения проблем.
- Отметки об аварийной остановке оборудования.
- Правила безопасной работы.
К текстовой части инструкции могут прилагаться схемы и чертежи, например, технологические схемы и т. д.
Утверждает документ руководитель предприятия или организации, отвечающей за эксплуатацию объекта.
17.1.На производстве должны быть:
а) должностные инструкции на всех работников, специалистов, ИТР и управленческий аппарат;
б) инструкции по специальностям для работников всех профессий предприятия;
в) инструкция по видам выполняемых работ.
17.2 Инструкция по охране труда – нормативный акт, устанавливающий требования по охране труда при выполнении работ в производственных помещениях, на территории предприятия, на строительных площадках и в иных местах, где производятся эти работы или выполняются служебные обязанности.
Инструкции по охране труда могут быть типовые и для работников предприятий, участков и конкретного рабочего места.
17.3.Инструкции по охране труда могут разрабатываться как для работников отдельных профессий, так и на отдельные виды работ.
17.4.Инструкции для работников, занятых взрывными работами, обслуживанием электрических установок и устройств, грузоподъёмных машин, котельных установок, сосудов, работающих под давлением, и для других работников, требований безопасности труда которых установлены в межотраслевых нормативных актах по охране труда, утверждённых надзорными и контролирующими органами Республики Казахстан, разрабатываются на основе указанных актов и утверждаются в порядке, установленном этими органами.
17.5.Требования нормативных актов по охране труда, включаемые в инструкции, должны быть изложены применительно к конкретному рабочему месту и реальным условиям труда работника.
17.6.Для вводимых в действие новых производств допускается разработка временных инструкций для работников. Временные инструкции должны обеспечивать безопасное ведение технологических процессов (работ) и безопасную эксплуатацию оборудования. К разработке временных инструкций предъявляются те же требования, что и при разработке постоянных инструкций для работников. Временные инструкции разрабатываются как по профессиям, так и по видам работ на срок до приёмки указанных производств в эксплуатацию государственной приёмочной комиссией.
17.7.Инструкции для работников утверждаются руководителем предприятия после проведения предварительных консультаций с службой охраны труда, а в случае необходимости, и с другими заинтересованными службами и должностными лицами по усмотрению службы охраны труда.
17.8.Каждой инструкции должно быть присвоено наименование и номер. В наименовании следует кратко указать, для какой профессии или вида работ она предназначена.
17.9. Проверка инструкций для работников по профессиям или по видам работ на соответствие их требованиям действующих государственных стандартов, правил безопасности, санитарных норм и правил, гигиенических нормативов должно проводиться не реже одного раза в 5 лет, а по профессиям и видам работ, связанных с повышенной опасностью – не реже одного раза в 3 года. При необходимости разрабатываются предложения по их обновлению.
До истечения указанных сроков инструкции пересматриваются при изменении законодательных актов, государственных стандартов и других нормативных документов по безопасности труда.
Разработка Производственных Инструкций! Полный Расклад!
По указанию вышестоящих органов; при внедрении новой техники и технологии; по результатам расследования производственного травматизма, аварий, катастроф; при изменении типовой инструкции; при изменении технологического процесса или условий работы, а также при использовании новых видов оборудования, материалов, аппаратуры, приспособлений и инструментов.
Ответственность за своевременную проверку и пересмотр инструкций несут руководители подразделений – разработчиков.
Если в течение указанного выше срока условия труда работников на предприятии не изменились, то приказом (распоряжением) по предприятию действие инструкции для работников продлевается на следующий срок, о чём делается запись на первой странице инструкции (ставится штамп «Пересмотрено», дата и подпись лица, ответственного за пересмотр инструкции).
Руководители предприятий обеспечивают инструкциями всех работников и руководителей заинтересованных подразделений (служб) предприятия.
17.10.Выдача инструкций руководителям подразделений (служб) должны производиться службой охраны труда с регистрацией в журнале выдачи инструкций.
17.11.У руководителя подразделения (службы) предприятия должен постоянно храниться комплект действующих в подразделении (службе) инструкций для работников всех профессий и по всем видам работ данного подразделения (службы), а также перечень этих инструкций, утверждённый руководителем предприятия.
17.12. У каждого руководителя участка, мастера и т.п. должен быть в наличии комплект действующих инструкций для работников, занятых на данном участке, по всем профессиям и видам работ.
17.13 Инструкции работникам могут быть выданы на руки, под роспись в журнале инструктажа для изучения при первичном инструктаже, либо вывешены на рабочих местах или участках, либо хранится в ином месте, доступном для работников.
Дата публикования: 2015-10-09; Прочитано: 2521 | Нарушение авторского права страницы
Самым ценным своим качеством я считаю умение вызывать у людей энтузиазм и развивать то, что есть лучшего в человеке, с помощью признания его достоинств и поощрения. (Чарльз Швэб, американский менеджер)
ИСО 9000. Рабочие инструкции
Аскаров Е.С. доцент КазНТУ им. К.Сатпаева
Рабочие инструкции представляют собой третий (нижний) уровень документов системы качества. Данные инструкции описывают шаг за шагом, как может быть выполнена конкретная простая операция производства, сборка, установка оборудования, поддержание его в рабочем состоянии и т.д.
Также рабочие инструкции устанавливают, как может быть проконтролировано качество продукции, какие средства могут быть использованы, какое измерительное оборудование может быть применено и т.п.
В качестве рабочих инструкций в основном выступают стандарты организаций (фирменные стандарты). Здесь необходимо отметить, что согласно закону "О техническом регулировании", вступившему в силу в Казахстане в 2005 г. выполнение стандартов становится добровольным, государство будет осуществлять контроль за безопасностью продукции для здоровья потребителей через технические регламенты. Предприятия получают возможность сами регулировать свою хозяйственную деятельность, руководствуясь интересами своего бизнеса, для этого необходимо уметь составлять собственные нормативные документы, свои стандарты, количество которых значительно возрастет. При оформлении стандартов необходимо руководствоваться требованиями стандарта СТ РК 1.5 — 2004. "Общие требования к построению, изложению, оформлению и содержанию стандартов".
Основные стандарты организаций:
1. Производство проектной продукции
Организация должна устанавливать, планировать и обеспечивать процессы жизненного цикла проектной продукции:
— маркетинг,
— анализ контрактов,
— разработка проекта производства проектной продукции,
— закупки, связанные с производством проектной продукции,
— производство проектной продукции,
— реализация продукции.
2. Производство инжиниринговых услуг (монтажных, проектных работ)
3. Стандарты по регламентации выполнения вспомогательных процессов СМК
3.1. Менеджмент ресурсов
Применяется в процессе управления ресурсами, необходимыми в основном производстве. Ресурсы это:
— люди (персонал),
— инфраструктура (здания, рабочее пространство, коммуникации),
— поставщики и партнеры,
— природные ресурсы, сырье,
— оборудование, инструмент, средства производства и т.д.
3.2. Метрики оценивания процессов и продукции
Применяется для оценивания продукции, процессов ее производства и вспомогательных процессов в СМК. Метрики — это документы с информацией о состоянии объекта в настоящем и прогнозом на будущее.
Виды метрик:
А) Маркетинговые метрики,
Б) Проектные метрики: с вязанные с политикой организации, финансовые метрики, метрики трудозатрат и временных характеристик, метрики по дефектам продукции в процессе производства,
В) Метрики конечной продукции: п роектная продукция, инжиниринговые услуги, программные продукты,
Г) Метрики процессов управления качеством: о бщие метрики процессов управления качеством, метрики удовлетворенности потребителей.
Показатели в метриках оцениваются на основе бальной, абсолютной либо относительной системы:
— абсолютные единицы (например, часы, тенге, кВт и т.д.)
— относительных единицах — например в процентах и т.д.
Выбор инструмента для визуального отображения характеристик продукции и процессов зависит от творческого подхода в организации, лучше всего это должны быть компьютеризированные документы в формате EXCEL.
Простейшая метрика — это сводка показателей по каким либо критериям, определяющих эффективность работы за определенный срок — год, квартал, месяц.
Пример. Предприятие производит обои, для определения эффективности работы составляется метрика показателей качества продукции, взято три вида продукции — обои " Парус", " Шугла" и " Арман". Данные берутся за год по кварталам.
В таблице 1 приводим данные по продажам за год (тыс. тенге), в таблице 2 приведены данные в процентах. На рисунке показан график годовых показателей, хорошо видно, что лучшая динамика у продукции "Шугла", уровень продаж постоянно растет и занимает большую часть годового баланса.
4. Стандарты организации, детализирующие выполнение процессов жизненного цикла
Организация вправе самостоятельно определять глубину и детализацию описания процессов. При необходимости более детального описания какого либо процесса ЖЦ может быть разработан отдельный стандарт для данного процесса
Стандарты:
Анализ контракта,
Управление закупками,
Расчет надежности проектируемых объектов,
Управление технологическими процессами и т.д.
5. Положения о подразделениях и должностные инструкции
Положения о подразделениях должны иметь следующую структуру:
Общие положения
— назначение подразделения
— какими документами руководствуется
— кем утверждается организационная структура
— кто назначает на должность сотрудников
— кому подчиняются сотрудники
2. Основные задачи подразделения
3. Функции подразделения
4. Структура подразделения и организация работы
5. Права и общие обязанности сотрудников
6. Ответственность сотрудников
7. Взаимодействие с другими подразделениями и внешними организациями.
Должностные инструкции имеют следующую примерную структуру:
Общие положения
— кем назначается и освобождается от занимаемой должности
— кто назначается (уровень образования, опыт, квалификация)
— кому подчиняется
— кто находится под руководством
— кто замещает при отсутствии
— что должен знать
— какими документами руководствоваться
2. Целевое назначение должности
3. Должностные обязанности
4. Права и полномочия
5. Показатели результативности и эффективности.
начальника отдела информационного обеспечения и технической политики.
Общие положения
1.1.Начальник отдела информационного обеспечения и технической политики непосредственно подчиняется Техническому директору открытого акционерного общества "Казжелдортехника" (в дальнейшем — Общество).
Руководствуется в своей деятельности действующим законодательством Республики Казахстан, Уставом Общества, Положением об отделе информационного обеспечения и технической политики, другими локальным и актами Общества и настоящей должностной инструкции.
На должность начальника отдела информационного обеспечения и технической политики назначается лицо, имеющее высшее техническое образование и стаж работы в сфере, связанной с деятельностью отдела не менее 3-х лет.
Начальник отдела информационного обеспечения и технической политики должен знать положения Устава предприятия, Законов Республики Казахстан "О техническом регулировании", "Об обеспечении единства измерений", "Об охране труда", "О труде", других законодательных актов Республики Казахстан, Временного устава железных дорог Республики Казахстан, других инструктивных указаний в сфере железнодорожного транспорта и настоящей должностной инструкции.
Обязанности
2.1 Разработка квартальных и годовых планов, обобщение мероприятий по комплексному развитию Общества и контроль за их осуществлением.
2.2. Обеспечение развития и реконструкции действующих производств.
2.3. Осуществление контроля за своевременным монтажом и вводом в эксплуатацию новой техники.
2.4. Контроль за соблюдением Закона Республики Казахстан "Об охране труда", Правил и инструкций по охране труда и техники безопасности работников железнодорожного транспорта.
2.5. Контроль по вопросам внедрения новой техники, прогрессивной технологии, подготовки хозяйства к работе в зимних условиях.
2.6. Соблюдение режима секретности и осуществление необходимых мероприятий по защите секретных служебных сведений от разглашения.
2.7. Методологическое, нормативно-правовое и информационное обеспечение филиалов Общества.
2.8. Обеспечение и организация работы по внедрению системы автоматизации контейнерных перевозок и учета контейнерного парка по номерам.
2.9. Подготовка предложений по корректировке действующих учетно-отчетных форм.
Производственная инструкция???
2.10. Приведение эксплуатационных расходов в соответствии с реальными объемами работ.
2.11. Разработка и контроль единых форм отчетности по всем показателям.
2.12. Участие в разработке проектов договоров по вопросам, относящимся к сфере деятельности отдела, разработка проектов приказов, распоряжений и иных актов Общества.
2.13. Рассмотрение обращений государственных органов, писем, заявлений от юридических лиц.
2.14. Организация контроля за состоянием трудовой и исполнительской дисциплины сотрудниками Отдела.
2.15. Внесение предложений по оптимизация организационной структуры Общества.
2.16. Обеспечивает внедрение и выполнение в отделе требований системы менеджмента качества.
3.1. Начальник Отдела имеет право давать указания филиалам Общества по вопросам входящим в круг ведения отдела.
3.2. Требовать с причастных работников филиалов справочной информации и предоставления отчетности по вопросам входящим в круг ведения отдела.
3.3. Подписывать внутренние документы с согласия руководства Общества.
4. Ответственность
4.1. Начальник Отдела несет ответственность за:
— ненадлежащее выполнение своих обязанностей;
— качество выполнения работ в соответствии с должностными обязанностями;
— правильность и полноту использования представленных прав;
— обеспечение выполнения плановых заданий, закрепленных за ним и его подчиненными;
— не соблюдение обязательств в области качества и требований системы качества;
— низкую исполнительскую дисциплину;
— не соблюдение правил внутреннего распорядка;
— выполнение задач, предусмотренных настоящим положением, действующего законодательства, приказов, указаний;
— соблюдение конфиденциальности сведений, не подлежащих разглашению.
за ущерб, причиненный Обществу в случае порчи материальных ценностей в соответствии с Законом Республики Казахстан "О труде в Республике Казахстан".
— несет ответственность за качество выполнения работ в соответствии с Положением об отделе, должностной инструкцией, соблюдением обязательств в области качества и требований СМК.
5. Порядок назначения, освобождения и замещения
5.1. Начальник Отдела назначается (освобождается) на должность приказом Президента Общества.
5.2. В случае временного отсутствия (командировка, отпуск, по болезни) замещается главным специалистом.
С инструкций ознакомлен и получил 1 экз.
Также на сайте:
ИСО 9000. Руководство по качеству
Как описать и оптимизировать бизнес-процессы
Подготовлено при поддержке:
О проекте
quality.eup.ru — один из самых старых в рунете ресурсов, посвященных менеджменту качества во всем его разнообразии.
Нам более 7 лет, и все это время ресурс пополняется новыми и новыми материалами, почти ежедневно. Если вы ищете информацию о менеджменте вообще и управлении качеством в частности, скорее всего, вы найдете эту информацию здесь.
Кроме отличной и действительно большой подборки статей, действует живой форум по менеджменту качества.
Реклама на сайте
Как сюда попасть?
- www.edp.by Купить парфюм через интернет продажа магазин
- edp.by
Производственная инструкция должна быть понятной, точной и содержать алгоритмы действий в разных ситуациях, чтобы обеспечить максимальную безопасность труда. В статье объясним, как подготовить такой документ. Скачайте образцы.
Из статьи вы узнаете:
Что такое производственная инструкция
Производственная инструкция – это документ, регламентирующий выполнение служебных обязанностей работниками. Четкое следование её указаниям позволяет не отклоняться от технологического процесса, получить необходимый результат и обеспечить максимальный уровень безопасности. Главное отличие от руководства по эксплуатации оборудования – учет специфики и факторов риска на конкретном предприятии. Это прямой алгоритм действий, в том числе при авариях или поломках.
Ростехнадзор требует, чтобы производственные инструкции присутствовали на всех рабочих местах, связанных:
- со строительством, эксплуатацией, реконструкцией, техническим перевооружением, консервацией, ликвидацией ОПО;
- транспортированием опасных веществ;
- объектами электроэнергетики;
- объектами, где эксплуатируются электрические, тепловые установки и сети;
- гидротехническими сооружениями;
- изготовлением, монтажом, наладкой, обслуживанием, ремонтом технических устройств, применяемых на объектах (п. 26 Положения об организации обучения и проверки знаний рабочих организаций, поднадзорных Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору, утв. ).
Также требования о разработке этих локальных актов содержатся в отраслевых нормативных документах. Например, для газовиков это ФНП «Правила безопасности сетей газораспределения и газопотребления».
Закон никак не регламентирует порядок разработки, оставляя это на усмотрение руководства предприятий. Эту процедуру определяет сам работодатель, зафиксировав в локальных нормативных актах.
Образец производственной инструкции
Кто разрабатывает производственные инструкции
Сложность составления данного документа состоит в том, что делать это могут только компетентные сотрудники, причем практически всегда это коллективный процесс. В разработке участвуют руководители структурных подразделений, технологи, инженеры, ведущие специалисты цехов, участков, служба главного инженера, производственно-технический отдел и т.д.
Если изменились федеральные правила, нормы или другие документы, регламентирующие работу в отрасли, необходимо внести соответствующие правки. После этого документ заново доводится до персонала под подпись.
Содержание производственной инструкции
Чтобы документ был удобным в использовании, структура должна быть логичной и поделенной на разделы, а язык – простым, понятным, без двусмысленных формулировок. При необходимости можно использовать таблицы, схемы, рисунки с пояснениями.
При составлении ориентируйтесь на:
- Профстандарты.
- Типовые производственные инструкции Ростехнадзора.
- Ведомственные нормативно-технические документы.
- Паспорта, руководства к оборудованию и прочую документацию от производителя.
1. Титульный лист. На нем пишут название инструкции, отрасль производства. Кроме того, необходимо указать пофамильно авторов, разработчика, контролера, утверждающего, а также дату выпуска.
2. Вводная часть. Описывают назначение, целевую аудиторию (в виде перечня должностей), дают список нормативных документов.
3. Основная содержательная часть. Должна включать следующий примерный перечень разделов:
- Сведения об ОПО. Схема производственного цикла. Сведения о технологических схемах, нормах технологического режима. Виды и типы оборудования, основные его характеристики, назначение.
- Требования к персоналу, в том числе по аттестации специалистов, обучении рабочих в области промбезопасности .
- Описание рабочего места.
- Обязанности персонала во время дежурства по наблюдению и контролю за работой технологической линии.
- Порядок проверки исправности обслуживаемых технологических линий и поддержания относящегося к ним оборудования в рабочем состоянии.
- Порядок, сроки, способы проверки арматуры, предохранительных устройств, приборов автоматической защиты и сигнализации.
- Порядок пуска в работу и остановки (прекращения работы) оборудования.
- Меры безопасности при работе с оборудованием
- Случаи, требующие немедленной остановки оборудования, предусмотренные федеральными нормами и правилами промышленной безопасности, а также другие, обусловленные спецификой работы. Порядок аварийной остановки, снижения давления до атмосферного, или, к примеру, загазованности до допустимого уровня устанавливают в зависимости от конкретной схемы включения оборудования и технологического процесса.
- . Порядок . Пути эвакуации.
- Порядок ведения сменного журнала (оформление приема/сдачи дежурства, проверка записи лицом, ответственным за исправное состояние и безопасную эксплуатацию оборудования).
4. Порядок внесения изменений и дополнений.
Все названия комплектующих указываются так, как их именует производитель. Описываются характеристики продукции. Кроме того, обязательно должен содержаться пункт об ответственности персонала во время работы.
Кто утверждает производственные инструкции на предприятии
После составления документ необходимо утвердить. Это должен сделать либо глава организации, либо технический руководитель. Если в инструкцию вносятся какие-либо поправки, чаще всего она вводится в действие как новый документ. При этом отменить действие старого придется специальным приказом по организации.
Приветствую, уважаемые друзья! Заметка о производственных инструкциях.
В организациях, осуществляющих строительство, эксплуатацию, реконструкцию, техническое перевооружение, консервацию и ликвидацию опасного производственного объекта; объекта электроэнергетики; объекта, на котором эксплуатируются электрические, тепловые установки и сети, гидротехнические сооружения; изготовление, монтаж, наладку, обслуживание и ремонт технических устройств (машин и оборудования), применяемых на объектах, транспортирование опасных веществ, разрабатываются и утверждаются в порядке, установленном в этих организациях, производственные инструкции.
Обязательная разработка производственных инструкций предусмотрена нормативными актами в области промышленной безопасности для обеспечения требований промышленной безопасности, а не в области охраны труда.
В соответствии с п. 26 Положения об организации обучения и проверки знаний рабочих организаций, поднадзорных Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору, утвержденного приказом Ростехнадзора от 29.01.2007 г. № 37, в организациях, осуществляющих строительство, эксплуатацию, реконструкцию, техническое перевооружение, консервацию и ликвидацию опасного производственного объекта; объекта электроэнергетики; объекта, на котором эксплуатируются электрические, тепловые установки и сети, гидротехнические сооружения, изготовление, монтаж, наладку, обслуживание и ремонт технических устройств (машин и оборудования), применяемых на объектах, транспортирование опасных веществ, разрабатываются и утверждаются в порядке, установленном в этих организациях, производственные инструкции.
Следовательно, требования к структуре производственной инструкции должны быть установлены локальными актами организации.
По общему правилу, если иное не установлено законодательством РФ, производственные инструкции пересматриваются в порядке, утвержденном организацией.
Производственные инструкции разрабатываются на основании квалификационных требований, указанных в квалификационных справочниках, и/или профессиональных стандартов по соответствующим профессиям рабочих, а также с учётом особенностей технологических процессов конкретного производства. Перед допуском к самостоятельной работе после инструктажа по безопасности рабочие проходят проверку знаний инструкций. (п. 26 РД от 29.01.2007 г. № 03-19-2007 «Положение об организации работы по подготовке и аттестации специалистов организаций, поднадзорных Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору»).
Кроме того, производственные инструкции должны разрабатываться на основании типовых отраслевых и межотраслевых инструкций. Например, должностная инструкция для специалиста, ответственного за содержание кранов-трубоукладчиков в исправном состоянии, разрабатывается на основании типовой инструкции РД 10-275-99, производственная инструкция машиниста крана-трубоукладчика — на основании РД 10-276-99 и т.д.
Производственные инструкции для персонала, обслуживающего ОПО, утверждаются лицами, уполномоченными на это в соответствии с учредительными документами и локальными нормативными актами организации, с учётом требований нормативных документов.
Так, к примеру, согласно требованиям п. 2 Приложения № 1 РД 10-40-931 производственные инструкции для персонала, обслуживающего ГПМ и подъёмники имеет право разрабатывать — технический директор (главный инженер), обученный и аттестованный по предприятию.
Производственные инструкции находятся на рабочих местах и выдаются под роспись рабочим, для которых обязательно знание этих инструкций.
На основании приказа Ростехнадзора от 29.01.2007 г. № 37 «О порядке подготовки и аттестации работников организаций, поднадзорных Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору» рабочие периодически проходят проверку знаний производственных инструкций и/или инструкций для конкретных профессий не реже одного раза в 12 месяцев.
Скачать и посмотреть пример производственной инструкции по режиму работы и безопасному обслуживанию сосудов, работающих под избыточным давлением (стерилизатор паровой ВК-75-01, ГК-100-3) от нашего коллеги Алексея Семихатсткого.
На этом всё. До новых заметок!
Компания "Промконсалт" разработает производственные инструкцию по профессии и на оборудование. Также разрабатываем инструкции, устанавливающие действия работников в аварийных ситуациях .
Производственная инструкция - это эксплуатационный документ организации, предназначенный для обслуживающего персонала ОПО, предписывающий порядок выполнения должностных обязанностей при ведении технологического процесса.
Содержание производственной инструкции устанавливается Федеральными нормами и правилами в области промышленной безопасности, руководящими документами организации с учетом специфики производства и эксплуатируемых технических устройств.
Производственные инструкции разрабатываются на основании квалификационных требований, указанных в квалификационных справочниках, и/или профессиональных стандартов по соответствующим профессиям рабочих, а также с учётом особенностей технологических процессов конкретного производства.
Кроме того, производственные инструкции должны разрабатываться на основании типовых отраслевых и межотраслевых инструкций. Например, должностная инструкция для специалиста, ответственного за содержание кранов-трубоукладчиков в исправном состоянии, разрабатывается на основании типовой инструкции РД 10-275-99, производственная инструкция машиниста крана-трубоукладчика — на основании РД 10-276-99 и т.д.
Производственные инструкции для персонала, обслуживающего ОПО, утверждаются лицами, уполномоченными на это в соответствии с учредительными документами и локальными нормативными актами организации, с учётом требований нормативных документов.
Производственные инструкции находятся на рабочих местах и выдаются под роспись рабочим, для которых обязательно знание этих инструкций.
На основании Федеральных норм и правил в области промышленной безопасности и приказа Ростехнадзора от 29.01.2007 г. № 37 «О порядке подготовки и аттестации работников организаций, поднадзорных Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору» персонал, обслуживающий оборудование должен проходить проверку знаний по производственным инструкциям на оборудование и/или по конкретных профессий не реже одного раза в 12 месяцев.
Также на ОПО, на которых используется оборудование, должны быть разработаны и утверждены инструкции, устанавливающие действия работников в аварийных ситуациях. Инструкции должны быть выданы на рабочее место под роспись каждому работнику, связанному с эксплуатацией оборудования под давлением.
ЭТАПЫ РАБОТЫ
Вы обращаетесь в Промконсалт: оставляете заявку на сайте или по телефону
Получаете бесплатную консультацию
Наш специалист запрашивает необходимую документацию, рассчитывает стоимость, заключает договор
Подготавливаем документацию в кратчайшие сроки
Вы получаете разработанную документацию
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ ПРОМЫШЛЕННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ
|
Ответственность за отсутствие инструкций или ознакомления работников с данными инструкциями наступает по ч.1 статьи 9.1 КоАП РФ. Нарушение влечет наложение административного штрафа на должностных лиц - от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от двухсот тысяч до трехсот тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток. |
СОДЕРЖАНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ИНСТРУКЦИЙ
Производственная инструкция по оборудованию и/или по профессии должны содержать:
Квалификационные требования;
. оборудование, на которое распространяется инструкция, их назначение;
. обязанности персонала во время дежурства по наблюдению и контролю за работой оборудования;
. порядок проверки исправности обслуживаемого оборудования;
. порядок, сроки и способы проверки арматуры, предохранительных устройств, приборов автоматики защиты и сигнализации;
. порядок пуска в работу и остановки (прекращения работы) оборудования;
. порядок ведения сменного (эксплуатационного) журнала (оформление приема и сдачи дежурства, проверка записи лицом, ответственным за исправное состояние и безопасную эксплуатацию оборудования);
. технологическая последовательность выполнения работ, методы и объемы проверки качества их выполнения (объекты СУГ);
. технологические схемы газопроводов и технических устройств (объектов СУГ);
. перечень неисправностей требующих немедленной остановки и отключения оборудования;
. действие персонала в аварийных ситуациях;
. ответственность персонала.
Срок разработки инструкции - от 3 дней.
Стоимость - от 3 000 ք.
Наши специалисты окажут помощь в разработке производственной инструкции по профессии и должностной инструкции для специалиста, а также инструкции, устанавливающей действия работников в аварийных ситуациях. Звоните 8-391-269-90-54 и получите бесплатную консультацию по решению Ваших вопросов!
Работаем на всей территории РФ!