Посреднический бизнес: как это работает. Посредник, посредническая фирма

Посредники очень часто упоминаются в контексте покупок в зарубежных интернет-магазинах. Однако за последние годы значение этого термина сильно изменилось и подразумевает не совсем то, что было раньше. В чем же дело? Что представляют из себя посреднические услуги сейчас и кто их собственно оказывает? Давайте попробуем разобраться.

Посредники. Что это?

Добрый десяток лет назад, когда наши соотечественники лишь начинали осваивать зарубежный шоппинг, он представлял из себя немного иную картину, нежели сейчас. Нет, знаковые американские интернет-магазины, такие, как Amazon.com, 6pm.com, eBay.com и многие другие уже были, но заказы от зарубежных клиентов они в подавляющем своем большинстве не принимали . А многие наши соотечественники, привыкшие к традиционным покупкам, даже если и была возможность самостоятельно сделать заказ, относились к этому делу с опаской.

  • Комиссия сервиса за посреднические услуги 10-15%.
  • Работа со всеми филиалами ebay и Amazon: США, Великобритания, Германия и т.д.
  • Большой спектр бесплатных услуг (в т.ч. смс-информер).
  • Частые акции: большие скидки, бесплатная доставка.
  • Полноценная служба поддержки, пополнение счета десятками способов, включая QIWI и RBK Money.
  • Простая и интуитивная система заказа товаров по ссылке "в один клик".
  • Shopozz.ru – это:
    • Низкая комиссия от 7% ;
    • Удобные многочисленные способы оплаты;
    • Индивидуальный подход к каждому клиенту;
    • Русскоязычная служба поддержки (многоканальные номера 8-800);
    • eBay – Sniper;
    • Склады в 5-ти странах мира (США, Великобритания, Германия, Япония, Китай);
    • Покупка/доставка товаров напрямую с Apple Store.
  • Отдельно предоставляется услуга «Виртуальный адрес» (Mail Forwarding).
  • Предоставляются дополнительные услуги: «Проверка товара», «Фото товара», «Страховка товара», «Таможенное оформление».
  • Еженедельные комиссионные скидки до 50% на самые популярные зарубежные интернет-магазины (Apple Store, Victoria"s Secret, Adidas, Puma, Reebok, Burberry, Lego и прочие).
  • Официальный веб-сайт сервиса: http://shopozz.ru/ .
  • Свяжитесь с нами по любому интересующему Вас вопросу: http://shopozz.ru/contacts .

Транспортная компания Днипро является одним из наибольших перевозчиков грузов из США в РФ, Украину и другие страны бывшего Союза.

  • Посреднические услуги при покупках в любых интернет магазинах США, почтовый форвардинг.
  • Одни из самых низких тарифов по доставке посылок в т.ч. негабаритных и крупногабаритных в Российскую Федерацию, Украину, Казахстан и другие страны.
  • Бесплатная консолидация, хранение на складе до 3-х месяцев, отслеживание каждой посылки и индивидуальный подход к клиентам.
  • Низкие тарифы на посреднические услуги: всего $10 для заказа до $200 и 5% от суммы, если стоимость выше.

Компания Alfaparcel Ltd. оказывает услуги по покупке, оплате и доставке товаров из Великобритании.

  • Отдельно предоставляется услуга виртуального адреса в Великобритании. Услуга предназначена для тех, кто оплачивает товары самостоятельно. Клиент покупает ячейку на складе Alfaparcel и делает покупки как житель Великобритании.
  • Вам станут доступны товары, которые продаются на:
    • Британском филиале аукциона eBay.co.uk
    • Британских интернет магазинах. Для Вашего удобства мы составили каталог онлайновых магазинов, который регулярно пополняем, с ним ознакомиться Вы можете непосредственно на нашем сайте.
    • Одежда, бытовая техника, компьютеры, предметы антиквариата и многое другое из Англии. Мы предоставляем полный комплекс услуг по приобретению товаров клиентами из стран СНГ.
    • Мы оказываем представительские услуги для физических и юридических лиц России, Украины и других стран СНГ.
    • Одним из направлений нашей деятельности является продажа литературы на английском языке, в том числе антикварной.

SKYPE: alfaparcel

Телефон поддержки: +441945585562 (Великобритания).

Сегодня аукцион eBay является самым известным интернет-аукционом. Многие люди научились им пользоваться и успешно занимаются бизнесом. Но, новичку будет довольно непросто из-за большого количества товара, особенности технологии выбора товара, выбора и торгов за лот, оплата и его доставка к вам домой. Естественно у новичка будет возникать масса вопросов, как упростить весь этот процесс. В таких случаях на помощь придут фирмы посредники, которые помогут найти нужный товар, правильно вести торги, вести переговоры с продавцом лота, оплатить товар и доставить его к вам домой.
Конечно, если вы поиграете на аукционе eBay самостоятельно, то сможете создать себе положительный рейтинг и в этом случае сможете отказаться от услуг фирм посредников. Но, иногда возникают ситуации, когда помощь фирм посредников при покупке товаров просто необходима.

Так, например, бывают случаи, когда продавцы аукциона eBay отказываются сотрудничать с жителями Восточной Европы из-за большого количества аферистов и сетевых мошенников. Но, постепенно доверие возрастает. Хотя некоторые продавцы до сих пор не верят нашим соотечественникам и отказываются работать с ними.
Второй пример – это покупка дорогостоящего товара, например, драгоценностей, автомобиля и т.д. В данном случае лучше воспользоваться услугами фирм посредников, что позволит снизить риск, связанный с такой дорогой покупкой. Если товар не дойдет до вас или же придет не в первоначальном виде, то вы сможете вернуть потраченную сумму или возместить полученный ущерб.
Пример третий – упрощенная форма оплаты. Вы оплачиваете товар фирме посреднику, а она оплачивает покупку продавцу в заявленной форме оплаты и тем способом, который наиболее подходит владельцу товара.
Четвертый пример – фирма посредник доставит гарантированно исправный товар, так как она получает его в офисе находящемся в одной стране с продавцом, проверяет товар и только после этого отправляет покупателю.
Услуги фирм посредников естественно не бесплатны, но в их прайс-листах можно найти точно указанные суммы за те или иные услуги. Выбирая фирму, не гонитесь за самыми низкими ценовыми предложениями, подойдите к этому заданию ответственно, почитайте отзывы, посмотрите время работы на рынке посредников и т.д.

Остался правильный выбор посредника, поэтому мы представляем Вам список наиболее выгодных, проверенных и честных посредников:

Партнерская программа сервиса покупок за рубежом.

Покупать множество товаров в американских и европейских интернет-магазинах и на аукционе eBay гораздо дешевле, чем в России. Но далеко не всё из того, что продаётся за рубежом продавцы доставляют в Россию. Мы поможем Вам покупать в Великобритании и США так же просто, как если бы Вы находились там.

Путь Вашей покупки:

Продавец в США или Великобритании > Наш склад > Ваш Дом.

Система фирмы генерурует промо код, который Вы должны ввести при регистрации. После того, как Вы оформите первую покупку и мы получим товар на наш склад, вы получите 5$ на счет.

Вот этот код:

eBayWorld

В США многие вещи стоят в несколько раз дешевле, чем в России. Но большинство людей даже не задумывается о возможности покупок за рубежом. Кажется, что это сложно. Но, благодаря сервису, совершать покупки за рубежом очень просто !

Что предлагает eBayWorld?

  • Доставка товаров с аукциона eBay . У сервиса есть снайпер, который позволяет выигрывать торги за минимальную цену и существенно экономить на покупках! Покупать на аукционе eBay становится очень просто.
  • Доставка товаров из любых интернет-магазинов США . Через eBayWorld Вы можете купить ЛЮБОЙ товар в ЛЮБОМ американском интернет-магазине так же просто, будто Вы находитесь в США.
  • Услуга "Виртуальный адрес в США" . Эта услуга будет полезна тем, кто хорошо владеет английским и имеет опыт самостоятельных покупок за рубежом. Услуга "Виртуальный адрес в США" предоставляет Вам адрес доставки, который Вы можете использовать при оплате товара в интернет-магазине! Сотрудники компании примут Ваши посылки и отправят их в Россию по Вашему настоящему адресу.
  • Удобные способы оплаты . Вам не нужно заводить PayPal или рисковать своей банковской картой, чтобы совершать покупки. EbayWorld принимает к оплате рубли, электронные деньги (Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi-кошелек и т.д.), денежные переводы и многое другое.
  • Низкая комиссия - от 7% . У сервиса есть система поощрения постоянных покупателей. Чем больше Вы пользуетесь услугами сервиса, тем меньшую комиссию Вы платите. Это очень выгодно тем, кто совершает множество покупок!

Покупать вещи за рубежом можно в 2-3 раза дешевле!

Посредническая фирма — это лицо или фирма, стоящая между производителем и потребителем товара и содействующая его .

Посредник существует там, где есть цивилизованные рыночные отношения. Выявляя проблемы и помогая их решению, посредник выступает своеобразным катализатором .

К торгово-посредническим фирмам относят предприятия, в юридическом и хозяйственном отношении не зависящие от производителя и потребителя товаров. Они действуют в целях извлечения прибыли, которую получают либо в результате разницы между ценами у производителей и ценами, по которым эти товары продаются покупателям, или в виде вознаграждения за предоставленные услуги по продвижению товаров на рынок.

Классификация торгово-посреднических фирм

Опыт развитых рыночных экономик показывает, что в участвует большое количество разнообразных предприятий, организаций и отдельных лиц, которые выполняют торгово-посреднические функции.

Классифицировать посреднические фирмы можно по различным признакам.

По главный признак — это выполняемые функции. По этому признаку выделяются:

  • универсальные посредники — выполняют весь комплекс услуг. Эго дистрибьюторы, оптовики-купцы;
  • специализированные посредники — выполняют отдельные функции, поэтому они подразделяются на:
    • информационно-контактные (содействуют установлению хозяйственных связей между поставщиками и потребителями),
    • информационные (чистые) — не имеют в своем распоряжении товара и выполняют реализацию по условиям производителя,
    • поисковые (их называют торговыми агентами) — это, как правило, агенты промышленных фирм, которые занимаются поиском покупателей в определенных регионах. Они работают на основании договора или поручений, содействуют заключению сделок между продавцом (товаровладельцем) и покупателем, заключая их от имени товаровладельца,
    • поверенные (агенты-импортеры) действуют на основе договора поручения от имени и за счет доверителя. Агенты заключают договоры, где оговариваются их полномочия в части технических и коммерческих условий сделки. Подписанные агентами договоры выполняют доверители. Агенты за свои услуги получают вознаграждения. Агентами могут быть фирмы или юридические лица, имеющие лицензию на этот вид деятельности,
    • оптовики-посылторговцы осуществляют сбыт но почте, т.е. рассылают каталоги на отдельные группы товаров, а заказы отправляют по почте,
    • оптовики-коммивояжеры не только продают за наличный расчет, но и доставляют товар покупателям. Обычно это ограниченный ассортимент продуктов кратковременного хранения (хлеб, молоко, фрукты),
    • оптовики-организаторы работают с такими , для которых характерно отсутствие тары (тяжелое оборудование, лес, уголь). Они не имеют запасов товара, а, получая заказ от покупателя (розничные торговые предприятия), находят производителя, который и отгружает этот товар покупателю.

Виды посредников

По признаку подчиненности и характеру совершаемых операций посредников можно разделить на три вида:

  • независимых;
  • формально независимых;
  • зависимых (связанных с производством).

Независимые посредники

Независимые посредники (как юридические, так и физические лица) действуют от своего имени и за свой счет. По отношению к производителю они выступают как покупатели, приобретающие товары на основе договора купли-продажи. Они становятся собственниками товара и могут реализовывать его на любом рынке и по любой цене.

Различают:

  • оптовиков с полным циклом обслуживания, которые предоставляют услуги по хранению товарных запасов, по кредитованию, по доставке товаров, по оказанию содействия по управлению. Они могут проводить операции с различным ассортиментом;
  • оптовиков с ограниченным циклом обслуживания, которые предоставляют покупателям значительно меньше услуг. Они могут торговать за наличный расчет, без доставки товаров, с обычно более ограниченным ассортиментом.

Независимые посредники составляют основу системы оптовых структур, поскольку замыкают на себе большое число розничных торговых предприятий и выполняют достаточно большой спектр операций. Сюда относятся дилеры, дистрибьюторы, джобберы, оптовики-купцы, оптовые предприятия, торговые дома, оптовики-коммивояжеры, оптовики-организаторы, оптовики-консигнаторы, оптовики-посылторговцы.

Дилеры — физическое или юридическое лицо, которые покупают товары у промышленных предприятий и продают их покупателям, принимая на себя сервисные обязанности (мелкий ремонт, поставку запчастей). Доход их образуется за счет разницы в ценах закупки и реализации.

Дистрибьюторы (англ. — распределение) — физическое или юридическое лицо, обслуживающие разные отрасли промышленности, имеющие склады и транспортные средства и осуществляющие коммерческую деятельность от своего имени и за свой счет. Чаще всего занимаются сбытом продукции промышленного назначения или реализуют импортируемый товар на территории страны.

Дистрибьютор, который приобретает товар, складирует, хранит, подготавливает к конечному потреблению, составляет группу дистрибьюторов «с полным набором услуг» (или регулярного типа ).

Дистрибьюторы регулярного типа работают по специализации, имеют по каждой группе четкое число позиций, поэтому они могут использовать специализированные средства транспортирования, погрузки, разгрузки и хранения. Они — в основном на рынке машиностроения (компьютеры, телевизоры, автомобили).

Другая группа дистрибьюторов — «нерегулярного типа » (с неполным, ограниченным набором услуг) только приобретает товары от постоянных производителей и реализует их. Это более многочисленная группа. Они занимаются реализацией скоропортящихся сельскохозяйственных продуктов или небольших промышленных партий разнообразною ассортимента по принципу «купил — забирай» («кэш энд керри»), т.е. без услуг.

Джобберы — дилеры, которые на свой страх и риск самостоятельно покупают и продают товары (малыми партиями).

Джобберы могут работать и на биржах. Это биржевые посредники, которые осуществляют свою посредническую деятельность, скупая крупные партии товара и тут же продавая их другим джобберам или брокерам, зарабатывая при этом на разнице цен. Совершают сделки от своего имени и за свой счет, оказывают влияние на уровень цен и несут риск в полном объеме.

Формально независимые посредники

Формально независимые посредники появились в связи со стремлением производителей включить эти предприятия в свой производственно-сбытовой цикл через систему договоров. Для этого используют следующие виды договоров:

  • договор-поручение, который заключается с поверенными или с торговыми агентами;
  • договор комиссии, который определяет полномочия комиссионеров (находят партнеров, подписывают с ними договоры от своего имени, но за счет продавца или покупателя);
  • договор простого посредничества.

Зависимые посредники

Зависимые посредники являются полномочными агентами по сбыту (как бы отделом сбыта производителя) и работают на основе срочных и бессрочных трудовых соглашений. Зависимые посредники не претендуют на на товары, работая за комиссионное вознаграждение.

Брокер — физические или юридические (брокерские конторы) лица, которые находят взаимно заинтересованных продавцов и покупателей, сводят их, но не участвуют в сделке, ни от своего имени, ни от имени поручителя.

Их задача — найти покупателя для продукции изготовителя (продавца) и продавца для покупателя и содействовать подписанию контракта между ними.

Закупочные конторы — самостоятельные коммерческие предприятия. Оплата их услуг производится из расчета определенного процента от годовых продаж.

Закупочные конторы по характеру деятельности близки к брокерам (предоставляют своим клиентам информацию о движении цен, сведения о потенциальных партнерах, заключают по указанию своих клиентов сделки).

Рис. 12.2. Виды зависимых посредников

Агенты промышленные — независимые специализированные фирмы, которые работают с не конкурирующими, дополняющими друг друга товарами и обладают исключительным правом их реализации на определенной территории.

Сбытовые агенты — предприятия и отдельные лица, выполняющие по договору с производителем весь комплекс функций по распределению всей номенклатуры производимой продукции.

Торговые агенты — физические или юридические лица, которые на основе договора с продавцом или покупателем имеют право содействовать заключению сделок на сравнительно длительный период. Торговые агенты выступают в качестве представителей продавцов и покупателей и получают вознаграждение по трудовому контракту в зависимости от результатов работы.

Группы торговых агентов:

  • представители производителей — физические или юридические лица, с которыми производитель заключает договор, где определяются ценовая политика закупки и реализации товара, территория, границы деятельности агента, процедура предоставления заказов, система сервисного обслуживания, размеры комиссионных ставок;
  • дистрибьюторы;
  • агенты по закупкам — представители покупателей, которые берут на себя ответственность за сохранность, количество, качество и поступающего товара. Они действуют от имени покупателя и выполняют его условия закупки товаров. За свою работу получают вознаграждение в процентах от объема закупленного и доставленного товара.

Комиссионеры-посредники действуют на основе договора комиссии, заключаемого с товаровладельцем или покупателем.

Владельцы товара по данному виду операции называются комитентом. Он поручает комиссионеру совершать сделки от своего имени и за счет комитента, несущего весь коммерческий риск.

Комиссионеры выступают как продавцы товара перед третьими лицами, отвечают за сохранность продукции. Они не несут ответственности за выполнение сделок третьей стороной, обязательств по платежам.

Консигнатор — оптовый торговец (предприятия или отдельные лица), который получает от поручителя товар на свой склад и продает его от своего имени, но за счет поставщика-производителя к определенному сроку. Он предлагает товары непищевого назначения, сам назначает цену. Высылает в магазин фургон, и представитель оборудует в торговом зале выкладку товаров.

Деятельность основана на консигнационном соглашении. Консигнационное соглашение — особый вид договора комиссии.

Консигнаторы выступают в основном во внешнеторговых сделках. Консигнатор осуществляет платежи консигнанту по мерс реализации товара. Непроданные к установленному сроку товары могут быть возвращены консигнанту.

Торговые маклеры осуществляют деятельность как дистрибьюторы регулярного типа, но имеют более узкий профиль деятельности и связаны с крупногабаритными грузами, транспортировка и передача которых весьма трудоемки.

Существуют так называемые неофициальные посредники - как правило, это физические лица, имеющие личные связи в разных сферах, действующие от своего имени. Опираются они на свою репутацию, знания, опыт и личные взаимоотношения. Материальных обязательств, как правило, не несут, но получают определенное вознаграждение за свои услуги, а юридическими договорами и обязательствами не связаны.

В последние годы, особенно в странах Запада, появилась категория «виртуальных» посредников , которые используют для своей деятельности Интернет. Продавец или покупатель размещает в Интернете свои сайты, где указывает род своей деятельности, предлагаемые товары или услуги.

Факторы, влияющие на выбор посредника

Существует множество факторов, влияющих на выбор посредника. К ним относятся:

  • правовая обеспеченность посредника, т.е. наличие у него необходимых и юридически правильно оформленных документов, дающих право оказывать посреднические услуги;
  • компетентность посредника, т.е. знание существа задач, которые ему необходимо разрешать, знание потребительских свойств товара, умение, при необходимости, оперативно оказать содействие в транспортировке, хранении, сохранности товара, своевременную оплату товара согласно договоренности;
  • финансовая обеспеченность, т.е. способность посредника выполнять взятые на себя обязательства и нести материальную ответственность согласно договорам, заключенным заинтересованными сторонами;
  • репутация посредника, т.е. мнение тех, кто уже пользовался или пользуется его услугами, корректность в составлении и выполнении своих обязательств и соглашений.

Очень часто новички сталкиваются с проблемами покупки товаров через eBay. Трудности возникают разные – проблемы с доставкой, заказом, оплатой и т.д. Не хочется терять возможность покупки хорошего и качественного товара из-за какой-то мелочи. Как же быть в данной ситуации? Как решить возникшие проблемы? В этом случае вам помогут компании посредники, которые предлагают свои услуги при покупках на eBay, Amazon, и множества других интернет магазинов из США и Европы.

Многие, кто впервые сталкивается с компаниями посредниками, могут задаться вполне логичным вопросом: «Зачем они нужны, ведь я могу сам выбрать товар, оплатить его, и получить на указанный адрес. Зачем еще платить третьим лицам?». Ответ прост – комфорт. Посредники делают процесс покупки таким же простым как и в обычном магазине. Вы просто указываете какой товар Вам нравится, вносите нужную сумму на счет посредника, а все остальное он делает за вас – ведет переписку с продавцом, заказывает и проверяет товар, в случае необходимости открывает и ведет диспут. Вы только выбираете, платите, получаете. Никаких лишних забот.

Статья в тему:

В данной статье мы детально поговорим о посредниках при покупках на eBay. Узнаем в каких случаях они будут очень нужны, рассмотрим вопрос относительно того, почему с каждым днем посреднические компании становятся все более и более популярные в СНГ.

Чем же могут помочь компании посредники?

Знание и навыки

Покупка любого товара на любом из филиалов аукциона eBay, например eBay.de, eBay.com и т.д. или же в любом интернет-магазине США или Европы требует определенных навыков и знаний. Необходимо минимальное знание иностранного языка (английского, немецкого), осведомленность о специфике проведения сделки на той или иной торговой площадке, например eBay функционирует по иным, нежели интернет-магазины правилам, нужно иметь навыки оплаты товара онлайн платежной картой напрямую или же посредством платежной системы PayPal (которая имеет свою специфику), знать о вариантах доставки и т.д. Если желания или возможности разбираться во всех этих нюансах, регистрироваться, заводить аккаунты, открывать платежные карты и т.д. - нет, то помогут посреднические компании.

Проблемы с пересылкой товара в вашу страну

Бывает так, что без услуг посреднических компаний никак не обойтись. Вы можете быть уже опытным покупателем, иметь за своими плечами не одну сотню сделок, но при этом столкнуться с проблемой доставки товара в вашу страну. Иногда продавцы ставят ограничения на доставку в тот или иной регион (например, в Россию, Украину, или другие страны), а некоторые вообще ограничиваются лишь страной своего проживания. Компании посредники, как правило, имеют свои офисы в США, и других развитых странах мира. Они делают заказ на свой адрес, а потом уже пересылают Вам. Таким образом отпадает необходимость заказа на прямую, и вы решаете проблему с невозможностью доставки в вашу страну.

Статья в тему:

Проблемы с оплатой

Часто бывает так, что способ оплаты, которые принимает продавец, не доступен Вам в данный момент, и в ближайшем будущем тоже не сможете им воспользоваться. Тогда нужно обратиться к посредникам, которые все заботы возьмут на себя. Вы лишь пополняете их счет, а с продавцом они разбираются сами.