Контекстная реклама для начинающих. Развенчиваем мифы

Что такое контекстная реклама?

Контекст в переводе с латыни обозначает связь или соединение.

Отображение контекстной рекламы всегда релевантно запросу человека или сфере его интересов, пересекающихся с тематикой рекламируемой услуги или товара. Такой метод подбора рекламы очень сильно повышает вероятность отклика на объявление.

Зачем нужна контекстная реклама?

Контекст весьма широко распространен в таких ситуациях как:

  • Продвижение товаров;
  • Рекламирование услуг;
  • Повышение продаж;
  • Вывод новых продуктов на рынок;
  • В качестве эффективного дополнения к основным каналам рекламы вне интернета.

Контекстная реклама в интернете – идеальный и ненавязчивый вариант сотрудничества покупателя и продавца. Стоит «рассказать» поисковой системе о желании что-либо купить или заказать некую услугу, как тут же можно получить ответ с фразой: «закажите у нас ».

Соответственно, главная задача при составлении продающей рекламной кампании – подбор ключевых слов и анкоров, которые привлекут заинтересованных покупателей на сайт, экономя деньги рекламодателя, который заинтересован исключительно в целевой аудитории.

Изучить и понять аудиторию, а также подобрать ключевые фразы для контекстной рекламы помогут такие сервисы как Google Analytics , Яндекс.Метрика и Яндекс.Вордстат .

Очень широко и массово применяется контекстная реклама любых форматов для повышения популярности бренда. Она легко может сделать из новинки очень узнаваемый бренд.

В таком случае имеет смысл заказывать контекстную рекламу и платить не за каждый полученный клик, а за количество показов. Для проведения подобных рекламных кампаний отлично подойдет такой сервис контекстной рекламы как Begun .

Преимущества и недостатки контекстной рекламы

Такие гиганты контекстной рекламы, как Google AdWords, Яндекс.Директ и Бегун уже обрели огромную известность и готовы предоставить своей аудитории широкий спектр объявлений разных тематик и работают с автоматическим определением интересов, а также тематики страницы.

  • При показе контекстной рекламы учитываются интересы пользователей по параметрам ввода запроса, просмотра страниц, личных интересов и истории поисковой активности;
  • Возможность использования геотаргетинга и выбора времени показа объявлений пользователям. Таким образом, заказанную вами контекстную рекламу можно демонстрировать в строго определенное время суток;
  • Большой охват аудитории и интернет-ресурсов самых разных направлений.
  1. Наиболее ощутимый недостаток минус контекстных рекламных объявление – их постоянное скликивание. Подобные действия проделывают не только конкуренты рекламодатели, но и недобросовестные веб-мастера, целью которых является дополнительный заработок. Подобные действия ведут к понижению эффективности рекламы и к дополнительным расходам;
  2. Стоимость клика в действительно высоко конкурентной тематике может достигать 10$ и даже больше. Некоторые рекламодатели не готовы тратить такие деньги, следуя стремлению попасть на самую выгодную рекламную позицию. В результате проигрывают все;
  3. В последнее время, когда сайты заспамлены рекламой, пользователей она начала жутко раздражать. Более того она очень мешает поиску нужной информации;
  4. Многие пользователи устанавливают себе разнообразные программы и плагины для блокировки показов контекстных объявлений, соответственно далеко не все пользователи смогут увидеть вашу рекламу.
  5. Ссылки от систем контекстной рекламы шифруются или работают с помощью редиректа, что не несет совершенно никакой пользы для сайта в плане продвижения. Совершенно очевидно, что подобные ссылки никак влияют на позицию рекламируемого сайта в поисковой выдаче.

Наиболее популярные сервисы контекстной рекламы (Яндекс.Директ, Google AdWords, Бегун) – базовые сведения для новичков

Вышеперечисленные плюсы и минусы относятся ко всем этим трем системам контекстной рекламы, хотя у каждой свой принцип работы.

У Google AdWords контекстная реклама имеет очень хорошую систему подбора объявлений, которая учитывает интересы пользователей, их предпочтения и активность при наборе определенных запросов.

Если релевантных запросов для выдачи в поиске нет, подбирается рекламный контекст с учетом личных интересов. Это, пожалуй, главное достоинство контекстной рекламы в Google.

Яндекс.Директ имеет более узкое направление выдачи, ориентированное исключительно на поисковые фразы и если рекламы под некий запрос просто нет, она и не выводится в поиске.

Над подбором объявлений, как у Google, Яндекс только начал экспериментировать, но идти к полноценному внедрению подобной системы еще очень долго.

Настройка контекстной рекламы – базовые сведения для новичков

Секретов по настройке рекламных кампаний уйма и в сети можно начитаться не только чего-то действительно важного, но и кучи размышлений, которые уже несколько лет не обладают даже минимальной эффективностью, подтверждающей их значимость.

Мы остановимся только на главных моментах настройки контекстной рекламы, которые действительно могут помочь снизить расходы и увеличить эффективность проводимой рекламной кампании:

  • Правильный подход к подбору ключевых слов, которые будут использоваться составлении контекстных рекламных объявлений;
  • Географические показатели очень важны, чтобы объявления не скликивали граждане другой страны или далекого региона;
  • Настройка времени показов;
  • Настройка бюджета для отдельного объявления и ежедневных трат;
  • Отключение недобросовестных источников, с которых скликивают объявления;
  • Демографические особенности.

Яндекс.Директ – преимущества, недостатки, особенности

Яндекс.Директ существовал еще в 2001 году как сервис для малобюджетных компаний и был рассчитан только на показы. Спустя 2 года систему полностью усовершенствовали и ввели оплату за клики:

Достоинства :

  • Наличие геотаргетинга;
  • Нет дополнительной платы за таргетинг;
  • Огромная доля рекламы рассчитана строго на поисковой трафик, а не на размещение рекламы на сайте.

Недостатки :

  • Громоздкой интерфейс статистики;
  • Нет возможности показа объявлений по запросам, которые включают в себя более 5 слов;
  • Отсутствует эффективное автоматическое управление ставками;
  • Слишком ограничены по размеру строки заголовка и текста контекстного рекламного объявления;
  • Нельзя выгрузить статистику рекламных кампаний в Excel.

Бегун – преимущества, недостатки, особенности

Достоинства :

  • Оригинальный дизайн;
  • Удобное юзабилити;
  • Огромный охват аудитории;
  • Возможность автоматического управления ставками;
  • 9 способов оплаты рекламных услуг;
  • Детализированная информация по любой проводимой рекламной кампании;
  • Удобное составление и выгрузка отчетов;
  • Много места для объявления;
  • Наличие партнерской программы.

Недостатки .

Контекстная реклама для начинающих. Развенчиваем мифы.

Миф № 1

В Google нет моих клиентов!

Старейшая система аналитики LiveInternet в мае 2017 года отрапортовала, что консолидирована по всем устройствам. Доля Google составляет уже 43,3 %, но если мы построим отчет по более узкому сегменту, только по мобайлу, то ситуация диаметрально-противоположная. Google уже обрабатывает 54 % входящих мобильных поисковых запросов, доля Яндекса 34,5 %, а других поисковых систем, которых мы сегодня называть даже не будем - 11,5 %. Кто уже работает с AdWords, знает, что там есть инструмент - планировщик ключевых слов. Если мы зайдем внутрь и возьмем какую-нибудь гипотетическую тематику, допустим автозапчасти, то планировщик ключевых слов сразу автоматом подберет нам запросы, которые за последние тридцать дней набрали по статистике не менее тысячи показов. Это значит, что пользователи вводили их в поисковую строку Google не менее тысячи раз, а это точно ваши клиенты, потому что они спрашивают название интернет-магазинов, подробности ассортимента, а кроме того можно ли какую-то деталь изготовить на заказ.

Более того, планировщик ключевых слов показывает волатильность спроса на основе исторических данных за последние несколько лет. Поэтому, если вы маркетолог и готовите отчет вашему руководителю, то имейте в виду, что в октябре, планируется взлет спроса к автомобильной тематике, и не забудьте подготовить рекламные компании заранее. Планировщик ключевых слов нарисует вам портрет потенциальной аудитории: пол, возраст и какими устройствами они привыкли пользоваться. На каждую черту характеристики в Google есть корректировка ставок и в сторону увеличения, и в сторону уменьшения. А это миллион возможностей для запуска эффективной рекламной компании!

Ну и, конечно же, что мы любим больше всего на свете? Кейсы. Кейс - ремонт холодильников в Москве и московской области. Здесь следует обратить внимание на график, где оранжевая линия – трафик, поступающий из Директа, а зеленый - из Google Adwords. Зеленая линия начинает свое восхождение не сразу, потому что клиент долгое время отказывался запускать рекламу в AdWords. Говоря о том, что там и там сидят одни и те же люди, зачем платить за них дважды? Но после старта рекламной компании стало понятно, что большая часть людей, которые приходят из Add Words, ранее на сайте никогда не были и по параметру процент новых пользователей, в некоторые дни Google даже обгоняет Яндекс. Были сделаны правильные выводы, и соотношение бюджета сейчас приблизительно 50 на 50.

Миф № 2

Беру только поиск Google, КМС не работает!

Я очень часто сталкиваюсь с таким возражением: когда говорят, что включаем только поиск, никакой контекстно-медийной сети, и вообще мне это даже не надо. Ну, давайте посмотрим, что происходит, и как пользователи себя ведут на поиске в контекстно-медийной сети. Ведь мы знаем, что люди, приходящие на поиск уже имеют какую-то потребность либо понимают, что им приблизительно нужно и не секрет, что каждый поисковик имеет такой параметр, как время нахождения пользователя на поиске. Чем меньше это время, тем, соответственно лучше. Что же делают пользователи в контекстно-медийной сети? Они ничего не ищут, им ничего не надо, они друг с другом общаются и непосредственно просматривают что-то, они потребляют контент, ну, то есть, занимаются своими делами. Здесь мы можем как раз таки захватить их на разных этапах, сформировать потребность и спрос, ознакомить с нашим новым товаром. Как раз оттуда приходит большая часть « своей » аудитории, если, конечно же, правильно работать.

Многие рекламодатели обращают внимание на такой параметр как CTR - исторический, древнейший показатель эффективности, который появился на заре формирования контекстной рекламы в целом. Что он из себя представляет? Рассчитывается он по формуле: клики, деленные на показы. Здесь мы видим, что он отображается в процентном эквиваленте. CTR - это в первую очередь показатель эффективности, по большей части - поиска. Вспомним, как пользователь себя ведёт. Говорят о кликабельности: насколько интересно составлено наше объявление, насколько мы попадаем в то, что ищет пользователь и, логично, что CTR на поиске будут больше, чем в контекстно-медийной сети. И поэтому, два этих показателя не стоит сравнивать и ориентироваться на них.

Давайте посмотрим на другой фактор - это на стоимость за клик и за переход. Здесь представлены наши показатели по данным « MediaGuru » . С контекстно-медийной сети примерно клики по 9 рублей 35 копеек. В то время как с поиска примерно 25 рублей. Мы видим, что с контекстно-медийной сети можно привести достаточно дешевый трафик. В конце концов, многие наши клиенты отказались от поиска в сторону контекстно-медийной сети, потому что считают конверсию.

Как рассчитывается конверсия? По сути, к ней мы должны уже перейти. В нашем 2017-2018-м году - это целевые действия, деленные на клики, также процентное выражение. Здесь нет никаких показов, здесь есть клики. Чем больше трафика мы приведем, тем больше мы получим в конечном итоге заявок, звонков и целевых действий, которые мы хотим.

Почему очень часто бывают разочарования в контекстно-медийной сети? Потому что пользователи просто копируют рекламную кампанию на поиске и запускают ее в контекстно-медийную сеть, а этого делать абсолютно нельзя.

Почему? Потому что на поиске у нас есть один единственный таргетинг - это ключевые запросы, которые мы вводим, и в ответ на них получаем тот или иной результат. В контекстно-медийной сети выбора критериев намного больше. Если говорить про таргетинги, то на данный момент их ориентировочно около 10, но Google все время тестирует и выдает нам новинки. Правильно скомбинировав их, мы можем выбрать нашу целевую аудиторию, причём сформировать спрос на разных этапах. Если говорить, где хорошо отработала рекламная компания, по данным « MediaGuru » , мы можем выбрать следующие тематики и сказать однозначно, что там контекстно-медийная сеть отработала прекрасно. Как вы видите здесь стоматология, фитнес, детский клуб, сантехника, недвижимость, авто, и это не предел.

Где работает контекстно-медийная сеть не очень хорошо?

В первую очередь, если речь идёт об услугах, которые нам нужно получить здесь и сейчас. Например, вскрытие замков, вызов скорой помощи, помощь на дороге, эвакуатор, с этим однозначно замечательно работает поиск, а в контекстно-медийной сети, нужно придумывать кейсы для взаимодействия с пользователями.

Миф № 3

У меня конверсия в продаже 20%!

Сегодня мы общались с собеседником, который стал олицетворением мифа номер три: «У меня конверсия в продаже 20 %», такое бывает. Давайте посмотрим основную цепочку взаимодействия с веб-ресурсом, когда пользователь принимает решение что-то приобрести. Вот сначала приходит на вашу прекрасную веб-страницу, что-то выбирает, затем кладет товар в корзину, оставляет заявку на обратный звонок или оформляет заказ. И все время на одной из этих цепочек пользователи от нас уходят. Сейчас я предлагаю обратиться к данным компании « Forrester Research » , которая исследовала общемировой коэффициент конверсии. Один из пунктов этого анализа, говорит, что очень много людей, которые приходят по платному и бесплатному трафику уходят, не сделав ничего полезного на вашем сайте.

Давайте представим, что 1000 людей пришло на ваш сайт. Сколько людей из них совершает хоть какое-то полезное действие? Ну, в общем, положит товар в корзину приблизительно 40 пользователей, а из этих сорока только 12 совершит покупку. Приблизительно 70% корзины в интернет-магазинах остаются не оплаченными. Общемировой задекларированный коэффициент конверсии 1- 2 %. Это значит, что если вы планируете запустить какой-то новый продукт, необходимо изложить такой бюджет, в рамках которого вы получите не менее 1000 переходов, что конвертируется в 10-15 телефонных звонков. Если их будет меньше, то вы просто не заметите участия этого канала в общем медиа-миксе.

Конечно, вы можете сказать, что у вас коэффициент конверсии 20 %, но скорее всего кликов очень мало, трафик ограничен только по брендовым запросам. К примеру, вы торгуете зелёными тапочками фирмы «Скороход». Рано или поздно в жизни нормальной организации наступает момент, когда нужно расти, и вы обогатите рекламную кампанию запросами средневысокочастотными вида: «купить тапочки», «купить зелёную обувь», коэффициент конверсии по которым приблизится к среднемировым значением. Но иногда, коэффициент конверсии у ведущих игроков Рунета утекает в общий доступ. Здесь на ссылке представлена статья в «Коммерсанте», которая гласит, что коэффициент конверсии в продажи у гипермаркета « ozon.ru » составляет всего 0,93 % - и это нормально.

Миф № 4

Я очень часто сталкиваюсь с таким возражением: “YouTube только для крупных рекламодателей, что вы мне тут рассказываете, я пошёл, мне не очень-то интересно”. Давайте разберемся, как мы можем использовать YouTube в перфомансе. Вспомним один из самых популярных форматов - это True-view in-stream. Что он собой представляет? По сути, классическая реклама как TV, только на YouTube, но с возможностью пропустить её через 5 секунд.

По умолчанию нам этот формат подходит, потому что нет ограничений по бюджетам, работают все таргетинги в контекстно-медийной сети. Вы даже можете выбрать конкретное видео, на котором вы хотите транслировать рекламные сообщения. У рекламной кампании очень простой запуск. Вам нужны всего лишь видеоролик, 15 минут времени и рекламная компания готова. Для чего она подходит? Когда вы хотите увеличить лояльность текущих пользователей к вашему бренду. Если у вас есть какие-то распродажи, сезонные продажи и другие идеи, как можно использовать ютуб-перфоманс, о которых мы поговорим.

Теперь давайте разберемся, как же взимается оплата? По умолчанию, длина ролика у нас неограничена, то есть вы можете запустить ролики как 10-ти секундный, так и 20-ти минутный. Но нужно понимать, что двадцатиминутное рекламное сообщение, скорее всего, никто не будет смотреть, целиком, конечно, если оно не чем-то там сверхуникально или не содержит юмористического контента. Продолжительность ролика у нас неограничена. Стоимость взимается, если пользователь просмотрел 30 секунд вашего видео, если оно длинное, а если оно короткое, то, соответственно, - до конца. Только в этом случае вы платите. А когда пользователь пропустил видео через 5 секунд, это для вас абсолютно бесплатно. Не секрет, что YouTube сейчас недооценен, а на деле - это самый дешёвый способ прокоммуницировать с вашими потенциальными клиентами.

Давайте посмотрим, что же такое взаимодействие и как ещё могут списываться денежные средства. Если пользователь с ролика непосредственно переходит к вам на сайт, либо кликает по сопутствующему баннеру, кликает на подсказку, также на конечную заставку, либо на overlay с призывом действия. Что же это такое и как выглядит? Так выглядит overlay c призывом действия, так выглядит название канала. Далее мы можем перейти на сайт рекламодателя и начать взаимодействовать с сопутствующим банером, либо с видео-стеной. Все эти взаимодействия являются осознанными, поэтому мы запоминаем: за YouTube мы платим либо за взаимодействие, либо за просмотр.

А теперь давайте поговорим, как можно применить YouTube для перформанса. Все мы, скорее всего, так или иначе, собираем данные наших клиентов. Как минимум - email, телефон, фамилия, имя и отчество. Как мы можем эти данные использовать? Например, загрузить их в рекламную кампанию, Google найдёт наших пользователей, которые уже являются нашими клиентами, и, соответственно, транслировать им определённые видеоролики, в которых мы им говорим: «Вернитесь к нам, сейчас проходит распродажа только для наших клиентов, появился какой-то новый товар». Таким образом, мы покажем товар лицом.

Но есть ещё другая идея - использовать похожую аудиторию. Что это означает? Вот есть замечательные пользователи, которые у нас купили, стали нашими клиентами. Мы можем дать задачу Google - найти похожих пользователей по каким-то параметрам, то есть по тому, как они ведут себя в интернете, но эти пользователи никогда на нашем сайте не были, они с нами не взаимодействовали. Таким образом, показать ролики, рассказать о себе новым пользователем.

Итак, давайте посмотрим, какие у нас могут быть идеи: во-первых, для текущих клиентов - это акции, новые услуги, то, что вы можете им предложить, какие-то преферансы. Во-вторых, если говорить про новых клиентов, им просто рассказываем, что мы существуем и предлагаем такие услуги. Таким образом, отбираем нашу целевую аудиторию и коммуницируем с ней.

Теперь что касается стоимости. На данный момент либо просмотр, либо взаимодействие можно получить по стоимости около 80 коп. Согласитесь, что на сегодня - это самый дешёвый инструмент. А в том кейсе, в котором мы выбираем свою целевую аудиторию, достаточно 5000 рублей, чтобы прокоммуницировать с нашими текущими пользователями, либо привести новых. Это по данным кейса « MediaGuru » .

Миф № 5

Стратегии автоматизации увеличивают расходы!

Если вы считаете, что стратегии автоматизации увеличивают расходы, то вам сюда. К сожалению, большая часть начинающих рекламодателей думает, что автоматические стратегии, якобы, подчиняется законам случая «запустил и непонятно, что будет дальше». Опровержение номер один строится вокруг факта, что Google AdWords является едва ли не в единственной системой контекстной рекламы. Кто работал в интерфейсах знает, что запустить рекламную кампанию без установки суточного бюджета просто невозможно, поэтому увеличение расходов не будет точно. Кроме того, стратегии автоматизации работают на основе сотен сигналов, малая часть которых отражена здесь, на слайде. Действительно, если статистики вашей рекламной кампании очень мало, то прогнозы робота на будущее будут неточными. Поэтому Google AdWords придумал систему ограничений. Если ваша рекламная кампания за последние 30 дней набрала менее 30 конверсий, то большая часть предустановленных стратегий автоматизации в Google AdWords, для вас будет недоступны. Основное назначение этого слайда подтвердить мой тезис о том, что любая стратегия автоматизации требует разгона, который займёт недели две, для того, чтобы система протестировала разные комбинации таргетингов и ставок.

На этом графике красная линия публикует количество конверсий, а синяя их стоимость. То есть у клиента, который воспользовался при подготовке этого кейса стратегией автоматизации, увеличилось количество конверсий. Более того, для осторожных рекламодателей в Google AdWords есть система прогнозирования на основе статистики за последние 14 дней. Сколько конверсий вы получите, и по какой стоимости. Здесь мы видим приблизительную оценку о том, что мы получим порядка 77 целевых действий по цене 950 рублей.

Основная ошибка, которые допускают запускатели автоматических стратегий - нетерпение. Необходимо оставить рекламную кампанию в покое, не менять настройки, не менять набор ключевых слов, не менять ежедневно бюджет, а просто подождать в течение недели-двух, и позволить Google творить свою магию.

Привет, дорогой читатель! Тема данной статьи — контекстная реклама Яндекс Директ для начинающих. Я расскажу о моем личном опыте прохождения курса по контекстной рекламе в онлайн-школе «Нетология». Возможно, этот материал даст тебе возможность определится, если ты думаешь куда пойти учиться Яндекс Директу, или пытаешься понять за сколько можно обучиться контекстной рекламе.

Также этот материал будет полезен, если ты ищешь отзывы о курсах Нетологии по контекстной рекламе в Директе и Адвордсе.

Думаю, это будет ряд статей, своего рода реалити-шоу, в котором я расскажу о своих успехах и неудачах.. Статьи планирую писать пока идет обучение — а курс рассчитан на три месяца. Также я буду записывать видео для ютуба. Первый ролик — ниже.

Курс по контекстной рекламе в Нетологии: мой видеоблог на ютубе

Прошло полторы недели после старта обучения и данная статья будет скорее, как обзор, я поделюсь первым впечатлением (что нравиться, что не очень), расскажу несколько интересных моментов, которые я успел узнать за время обучения и скажу, какими навыками и знаниями необходимо обладать, чтобы быть успешным директологом.

Начинающий специалист в интернет-маркетинге

Расскажу сперва немного о себе.

Меня зовут Денис Шабалин и я интернет-маркетолог. Занимаюсь этим уже около трех лет, может больше. Практикую настройку рекламных кампаний в Яндекс Дирет и Гугл Эдвордс около года. Поэтому совсем начинающим в области контекстной рекламы я себя назвать не могу. Но тот факт, что я многого не знаю, не умею либо делаю неправильно — мне не давал покоя.

Вот я и решил пойти на специализированный курс, чтобы, так сказать, прокачать скил. Тем более, что рынок контектсной рекламы сейчас просто гигантский, получить клиентов по этому направлению особого труда не составляет. Но вот реально зарабатывать на этом можно только в том случае, если ты эксперт. Всяких псевдо-директологов завались, мне не хотелось быть в их числе.

Почему пошел учиться в Нетологию

В этой тренинговой компании я уже проходил несколько обучающих курсов, как бесплатных, так и платных. Обучение достаточно качественное и дает свой результат. По крайней мере за те деньги, которые они просят за свои курсы – вообще улет. Если голова на плечах имеется, то любой тренинг можно отбить максимум за месяц (как у меня было с программой «Интернет-маркетолог: от новичка до профи»).

Собственно, поэтому выбор пал именно на эту компанию: дешево и сердито=)

Первый взгляд на курс по контексту


Запуск программы был так себе… несмотря на то что первый вебинар был чисто техническим, где нам объяснили формат проведения курса, как пользоваться личным кабинетом, где брать полезные материалы, как загружать ДЗ, и что потребуется для получения Диплома Нетологии о прохождении курса.

Кстати если отойти немного в сторону, хочу уделить отдельное внимание самому диплому. Надеюсь, что для тебя не будет откровением, что такого рода бумажки в нашей (да и не только) стране очень ценятся. И дипломированного спеца с большим энтузиазмом и доверием допустят до работы, нежели того, у кого этого диплома нет. Плюс Нетология имеет государственную лицензию, поэтому может выдавать официальные удостоверения повышения квалификации – тоже очень ценная штука.

Как всем этим пользоваться, расскажу уже в .

Вернемся к теме

Первого вебинара можно сказать не было. В офисе Нетологии были какие-то неполадки с интернетом, из-за чего трансляция постоянно висла, прерывалась и вызывала кучу негативных эмоций. Все участники, конечно же молодцы, держали все это при себе и понятно, что проблемы бывают всегда и везде.

В общем, первое занятие я посмотрел в записи в личном кабинете, длилось оно меньше 20 минут, все понятно и просто.

Итак, что же там было интересного…

Первый вебинар по контекстной рекламе

Первое лекционное занятие вел Константин Найчуков. Если ты немного в теме контекстной рекламы и пытался как-то обучаться самостоятельно, то наверняка знаешь этого человека. Кстати, я так понял, что это его авторский курс, но точно не уверен, утверждать не буду.

Ну а если ты совсем не в теме, то есть такой российский сервис по автоматизации контекстной рекламы, называется он eLama и Константин там один из первых лиц, постоянно проводит обучающие вебинары в рамках своего проекта, и, конечно, опыта у него в этом деле — мама не горюй…

Его занятие было очень интересным, достаточно коротким и познавательным!

Например, я узнал, что являюсь гуманитарием, хотя до этого момента думал наоборот=)

Вот тебе простенькая задачка. Реши ее без калькулятора: 1000 / 10% = ? (ответы в комменты скидывайте!)

Когда решишь — проверь. Если правильно – молодец и ты уже на шаг ближе, чтобы стать хорошим директологом. Если нет, то иди открывай учебник по математике за 7 класс и наверстывай. По словам Константина, этот навык понадобиться в работе. Каким образом пока сказать не могу, но как выясню – напишу об этом=)

Также для успешного прохождения курса и работы в целом необходим навык владения Excel таблицами, потому что большинство работы проходит именно с экселем.

Я думаю, что ты уже понял, что данное занятие было чисто теоретическим и главная его цель была донести до студентов, что потребуется от нас для успешного прохождения курса, чему вообще можно будет научиться и донести основную логику контекстной рекламы.

Константин справился с этим на ура! Уложились часа за полтора. Все было очень живенько, и по делу. 5 баллов из 5 за вебинар.


Выводы после первого вебинара в Нетологии

1. Для качественного прохождения курса необходим свой проект , если его нет, то Нетология, разумеется, предоставит проект для обучения. Но все-таки свой собственный будет лучше. Под своим я подразумеваю, что у тебя есть доступ к рекламным кампаниям, Метрике и Аналитиксу, доступ к сайту. Желательно не интернет-магазин (по крайней мере с небольшим ассортиментом). Для вообще хороших результатов обучения понадобиться небольшой рекламный бюджет в районе 3000 рублей.

2. Есть несколько уровней контекстной рекламы, и они все могут приносить результат. Это для меня было своего рода прозрение. Потому что лично я всегда настраивал Директ, по тем ключевым запросам, по которым было понятно, что человек прям очень заинтересован в покупке. Так делать правильно, но у всего есть свой стеклянный потолок. Если рекламные кампании его (потолка) достигли, то стоит расширять семантическое ядро и работать уже с менее целевыми, главное делать это максимально четко. Об этом скорее всего расскажу в других статьях.

3. Рекламная площадка продает не клики, а показы. Да и я тут говорю не про таргетированную рекламу или банерную. Я говорю именно про контекстную рекламу в Яндексе и Гугл, которая показывается на Поиске или в РСЯ/КМС. Тут особо расписывать не буду. Если интересно – пиши об этом в комментариях, если я увижу интерес к этой теме, то подробно ее раскрою. Тема на самом деле очень важная и интересная=)

4. Не стоит бояться задавать глупые вопросов на вебинаре. По крайней мере некоторые участники не стеснялись спрашивать полную ерунду, но справедливости ради на четвертом занятии я и сам задал примитивный вопрос, на что получил вполне нормальный ответ, как от тренера, так и от участников. Так что атмосфера во время занятий очень дружеская

Домашнее задание было для самостоятельной проработки, и заключалось в ответе на несколько вопросов. Вопросы простые и я так понял, что это ДЗ чисто для того, чтобы потом сравнить ожидания и реальность.



Второй вебинар — Яндекс Метрика

Этот факт меня немного печалит, но что ж поделать.

Второй урок уже длился около трех часов и был посвящен основам Яндекс Метрики.

Я этим инструментом владею на каком-то своем уровне и у меня было больше всех вопросов к тренеру. Вообще как оказалось из 14 участников, которые присутствовали на занятии онлайн знакомы с Метрикой было только двое – я и еще один парень. Следовательно, я представляю какую нагрузку на мозг испытывали те люди, которые вообще впервые увидели кабинет, узнали, как создавать и настраивать цели (даже показали, как в коде сайта их устанавливать), нам объяснили, как пользователей своего сайта можно разбивать на сегменты и что это очень полезно для работы директолога. Ну и многое другое, что касается Метрики.

И тут уже нам дали первое домашнее задание.

Для меня оно оказалось достаточно простым просто потому что я все это уже делал. Заняло времени на выполнение у меня не больше часа. Единственное, что сейчас жду, когда верстальщик пропишет цели на сайте (сайт на вордпрессе, а вот с ним я работать не умею… если бы просто html версия, то другое дело).

Для совсем новичка в этом деле домашка заняла бы часа два… три, если совсем все тяжело=)) А на выполнение этого ДЗ дается неделя!

В общем, загрузил на проверку. Жду результатов.

Занятие 3 и 4: Настройка Яндекс Директа и практика

Почему я их объединил под один заголовок?

Потому что занятие вел один человек и первый вебинар был посвящен теоретической части настройки поисковой кампании в Яндекс Директе, а второе – практика.

О тренере: видно, что специалист в контекстной рекламе, но блин, подача материала – плохо. Все понятно и доступно, но так как человек технического склада ума (почти за 7 часов, что он вел 2 занятия, я успел сделать некие выводы) начинает уходить совсем в ненужные детали, поправлять сам себя и т. д.

Его я не буду ни хвалить, ни ругать. Свою работу – рассказать и показать всю настройку рекламы в Яндекс Директе, он сделал. То, что это было растянуто и местами нудно – это определенно минус. Но я еще раз повторюсь о стоимость этой программы… за эти деньги такое можно простить=)

Ну и справедливости ради стоит сказать, что за эти 2 занятия лично я нового почти не узнал, возможно именно поэтому мне было не особо интересно.

Определенно было приятно узнать, что я поисковые кампании настраиваю правильно=)

Но впереди еще РСЯ (вот тут куча вопросов и непониманий – буду спрашивать и самое интересное опишу дальше в статьях), ретаргетинг, настройка рекламы в поиске Google и КМС, плюс ремаркетинг.

Если сейчас для тебя были какие-то непонятные формулировки – пиши об этом в комментариях, я отвечу и в дальнейшем постараюсь писать статьи более развернуто=)


Обучение искусству контекстной рекламы: итоги

Несмотря на то, что я местами высказался негативно, тренинг пока что мне нравится. Я понимаю, что это только начало и впереди много всего интересного и нового.

Обязательно хочется узнать на счет того, сколько можно зарабатывать на контекстной рекламе, и из чего вытекает стоимость работы. Пока не подвернулась возможность. Обещаю, что в скором времени об этом напишу.

Короче, я думаю, что ты понял, что тут сможешь найти много полезностей и вообще понять, как проходит обучение в Нетологии. Так что подписывайся на рассылку реалити-шоу и будь в курсе самых свежих событий, пришлем письмо, когда выйдет новая статья.

Еще, кстати, для своих читателей у меня есть приятный бонус – если ты собрался идти учиться в Нетологии, то держи промокод со скидкой 3000 рублей – SHABALINCOURSE .

Его необходимо вставить при регистрации любого курса и автоматически получишь свой скидон. Об этом подробнее можно прочитать в статье, о том как использовать .

Вот как-то так. Надеюсь, что тебе было полезно и интересно со мной, задавай вопросы в комментариях и делись своими впечатлениями там же.

Ну и скидывай ссылку на статью своим друзьям, кому так же интересна тема , интернет-маркетинга и контекстной рекламы, в частности. Надеюсь, наша идея замутить реалити-шоу по такому тонкому вопросу как контекстная реклама яндекс директ для начинающих будет полезна.

Если тебе хочется пройти курс по контекстной рекламе в Нетологии — жми сюда и регистрируйся

Спасибо за внимание и до встречи! Текст — Денис Шабалин (с)пециально для

Нетология курсы отзывы:

Вконтакте

© Сервис 1ps.ru, 2016

© Арина Андреевна Блохина, дизайн обложки, 2016


ISBN 978-5-4483-4716-0

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Рецензия

Расскажем о Директе все – от планирования до оценки результатов. Вы научитесь писать продающие объявления, поймете как работает аукцион, изучите все тонкости при загрузке объявлений в аккаунт и многое другое.

Также ответим на главные вопросы, которые интересуют любого рекламодателя: какие действия помогут грамотно распределить бюджет и как оценить эффективность размещения рекламы.

Введение

Яндекс. Директ прочно ворвался в сферу интернет-рекламы

Расскажем о Директе все – от планирования кампании до оценки результатов. Попутно познакомим с такими инструментами, как Яндекс. Вордстат и Яндекс. Метрика, расскажем про аукцион и стратегии. Вы научитесь писать продающие объявления, работать с типами соответствия, изучите все параметры при загрузке объявлений в аккаунт.

Поймете насколько важно работать над оптимизацией рекламной кампании и на какие показатели обращать внимание при тестировании. Также ответим на главные вопросы, которые интересуют любого рекламодателя: какие действия помогут грамотно распределить бюджет, как оценить эффект от размещения рекламы.

Приятным сюрпризом в конце книги будут наши кейсы и шпаргалка, которая напомнит, что нужно делать для оптимизации кампании. А доступно изложенный материал будет понятен любому новичку.

Контекстная реклама действует избирательно: рекламное сообщение показывается только тем, кто хочет его увидеть. Пользователи проявляют интерес к тем или иным товарам и услугам, а вы предлагаете им помощь, рассказывая о своих предложениях. По сути, пользователь сам прикладывает усилия, чтобы отыскать ваше рекламное сообщение.

Спецразмещение – это 3 объявления над результатами поисковой выдачи:

Гарантированнные показы – 4 объявления под результатами поиска:

Яндекс. Директ – это один из способов размещения поисковой и тематической контекстной рекламы. На Яндексе также доступны и другие виды контекстной рекламы, например медийно-контекстный баннер или Яндекс. Маркет, которые можно использовать одновременно с Директом.

Быстрый отклик . Клиенты приходят сразу после запуска рекламы. Ваш товар или услугу ищут и заказывают.

Только целевые пользователи . Вашу рекламу увидят люди, которые уже ищут похожие товары или услуги в сети.

Полный контроль . Возможность влиять на свои продажи. Просмотр статистики и отчетов.

Максимальный охват . Привлечение огромной аудитории к вашим товарам или услугам.

Плата за пользователей . Платите только за переходы пользователей на сайт и сами решаете, сколько платить.

Проверьте, вдруг тематика вашего сайта противоречит требованиям Яндекса

1.1. использует бранные слова, непристойные и оскорбительные образы, сравнения и выражения в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальных категорий, возраста, религиозных символов, официальных государственных символов;

1.2. является недобросовестной, недостоверной, вводит потребителя в заблуждение, в том числе:

содержит недостоверные сведения о товаре/услуге;

содержит стандартные элементы пользовательского графического интерфейса, не обладающие соответствующими функциональными возможностями непосредственно в рекламном материале, и/или элементы дизайна страниц Яндекса;

не дает четкого представления о том, кто является источником информации, содержащейся в рекламном сообщении.

1.3. побуждает к совершению противоправных действий и/или призывает к насилию и жестокости;

3.2. в случае если сайт, на который ведет ссылка, включенная в рекламу («рекламная ссылка»), составлен на языке, отличающемся от языка рекламного объявления, обязательно наличие информации об этом в тексте рекламы.

4. Стоимостные показатели должны быть указаны в рублях, и, в случае необходимости, дополнительно в иностранной валюте.

5. Реклама должна соответствовать содержанию той страницы сайта, на которую ведет рекламная ссылка. Например, если реклама содержит информацию о скидке, то рекламная ссылка должна вести на ту страницу сайта рекламодателя, где эта скидка явно указана.

5.1. реклама новостных ресурсов, содержащая информацию о новостной статье, опубликованной на сайте рекламодателя, должна вести на ту страницу сайта, где данная статья опубликована. При этом текст рекламного объявления должен соответствовать по смыслу заголовку и содержанию новостной статьи. В случаях когда текст рекламы содержит провокационные заявления, имеет неоднозначную трактовку, может ввести пользователя в заблуждение, Яндекс вправе потребовать полного соответствия заголовка статьи тексту рекламы;

5.3. если заголовки новостей (статей) используются в медийном баннере, то указание на источник должно размещаться на одном слайде с самим заголовком, при этом размер шрифта этого текста должен быть не меньше, чем размер шрифта самого заголовка.

6. Использование в рекламе превосходной степени имен прилагательных и/или сведений о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами допускается, если указанная информация подтверждена соответствующими исследованиями (заключениями и т.п.) третьих лиц.

7. Рекламные материалы должны соответствовать техническим требованиям, предъявляемым, в зависимости от вида рекламы, к [битая ссылка] баннерной (включая [битая ссылка] flash-баннеры) и [битая ссылка] текстовой рекламе.

Сделайте прогноз популярности товаров/услуг сайта в интересующем регионе.

Для того, чтобы начать работу с контекстной рекламой нужно понять основной смысл её назначения.

В свое время, когда я только начинал работать с контекстной рекламой моя мама спросила у меня:

Чем ты занимаешься на работе?

На тот момент, я уже работал в агентстве и был стажером. Уложить этот фундаментальный смысл в ее голову было не просто… Но я нашёл один простой пример, который абсолютно точно расшифровывал всю суть контекстной рекламы.

Давайте представим.

Вы встали рано утром и сильно спешите на встречу. Когда вы выезжаете на трассу становится понятно, что ещё есть время выпить чашечку экспрессо и тут прямо на дороге увидите это:

Я думаю скорее всего Вы свернете, чтобы выпить кофе!

Только в отличие от этого примера, стрелка выставляются не на шоссе, а на различных площадках в интернете.

Что такое Яндекс Директ

Это система позволяющая разместить контекстную рекламу на Яндексе и на площадках его партнеров. Показы объявлений происходят по запросу в поисковой системе (Поисковая реклама)

или на тысячах других сайтов, где может располагаться потенциальный клиент (Тематическая реклама).

Другими словами, мы можем показать своё объявление на первых позициях Яндекса уже завтра, если сделаете всё, что написано в этой инструкции!

Что такое Google Adwords

Снова хочу вспомнить о указателях и стрелках).

Давайте представим, что мы видим супер креативный указатель, который вызывает сильный интерес к продукту! К примеру мы видим рекламу форд мустанга!

Мы видим его из далека и радуемся, так как хотим посмотреть на этих монстров в живую.

Но есть одно но… Когда мы подъезжаем ближе, то мы понимаем, что эта вывеска находится над гаражным кооперативом любителей реставрации старых форд мустангов. Один из владельцев заморочился над рекламой, чтобы продать свой форд.

Это, конечно, сильно надуманная ситуация, но на моей практике так и бывает!

В чём преимущества и недостатки контекстной рекламы?

А теперь поговорим, о самом интересном!

Основные преимущества контекстной рекламы:

    Быстрый запуск и первые результаты

    Удобна для подсчёта экономики и рентабельности

    Массовое вовлечение целевой аудитории

    Быстрые чеки

Давайте разберем каждый из пунктов.

Быстрый и простой запуск контекстной рекламы

Эти цифры выводятся при условии, если специалист делает всё правильно:

Но мы сейчас говорим о правильной и качественной настройке.

Почему 2-3 дня это быстро?

Чем контекстная реклама лучше чем SEO продвижение

Если сравнивать с органическим SEO продвижением, то этот подход действительно быстрый! В SEO на такие высокие позиции, Вы сможете выйти минимум за пару недель (по низкочастотным запросам).

По сравнению с SEO, Вам не нужно создавать огромный сайт (с большим количеством страниц).

Открою секрет!

Вы сможете стартовать даже без сайта! Это можно сделать с помощью Яндекс-Визиток! Другими словами не имея сайта мы можем выйти по любому запросу в первую тройку выдачи Яндекса.

Контекстная реклама, удобна в подсчете экономии и окупаемости

Одним из самых сильных преимуществ контекстной рекламы является простота в подсчете эффективности.

Таких легкий настроек будет достаточно для того, чтобы высчитывать стоимость привлеченных заявок или звонков.

Но если вы хотите работать с более глубокими цифрами, такими как ROI (окупаемость), ROMI (окупаемость от маркетинговых вложений), DRR (доля расхода на рекламу к доходу от рекламы) и т.д. , Вам необходимо

Другими словами, мы можем запросто скачать статистику по рекламным кампаниям из интерфейса и сформировать отчёт для анализа рекламных кампаний.

Вот небольшой пример того, как это можно сделать:

Здесь чётко понятно, в какой день:

    какое количество переходов мы получили (Клики)

    сколько стоил переход (CPC)

    какой был расход в день (Расход)

    сколько было заявок, сколько было звонков и сколько вместе того и другого (Обращения)

    сколько стоило одно обращение (CPO)

    какая отдача сайта (CR)

Контекстная реклама удобна в оптимизации и усилении рекламных трат

После формирования такого отчёта для нас становится понятно как влиять на ту или иную цифру.

Например, мы можем снизить среднюю стоимость одного перехода в контекстной рекламе.

Тем самым мы снизим стоимость одного целевого действия с сайта, по причине того, что будем закупать клики гораздо дешевле.

Или например увеличить число кликов в день, за счет расширения лимитов на дневные траты в контекстной рекламе.

Контекстная реклама, как инструмент массового вовлечения целевой аудитории

Следующим очень крутым преимуществом является массовость.

Возвращаясь к тебе тематической контекстной рекламы, мы открываем для себя сразу десятки тысяч сайтов для распространения своего продукта.

Только представьте, что охват аудитории в рекламной сети яндекса примерно 50 млн. человек.

А многие просто не пользуются такой возможностью.

Про Google я вообще молчу. Это мировой поисковик, который запустил свои щупальца практически в каждую площадку мирового интернета.

Самое главное - правильно настроить!

Быстрые клиенты из контекстной рекламы

Это преимущество является самым значительным среди всех предпринимателей.

Причина этому одна - Люди вбивают то, что им интересно здесь и сейчас!

Вот простой пример.

У человека сломалась коробка передач на трассе. И ему срочно нужен эвакуатор!

Куда он в первую очередь полезет за помощью?

Думаю в поисковик.

Очевидно, что этот человек готов заплатить сразу, чтобы ему помогли.

Соответственно цикл сделки - 1-3 часа (пока эвакуатор доедет, погрузит и доставит).

Таких примеров можно придумать сколько угодно!

Недостатки контекстной рекламы

Всё это очень здорово! Но о минусах контекста мало кто хочет говорить.

Все начинающие стартаперы лезут в контекстную рекламу, вваливают туда деньги и не понимают почему они постоянно в минусах.

Хочу всех, кто никогда не пробовал такой тип рекламы:

    Это не дёшево и не всегда окупаемо

    Это не всем подходит

    Вы не всегда будете вверху поисковых выдач

Контекстная реклама - это не дёшево

Очень мало ниш, где ещё не размещаются в контекстной рекламе. Это и логично исходя из такого большого количества преимуществ.

Например, ниша септики (автономные канализации для дачи)

Этот скриншот из интерфейса Яндекс Директа (контекстная реклама Яндекса).

Исходя из этих данных минимальная стоимость перехода составляет 264 рубля (в реальности она будет слегка ниже).

Теперь посчитаем.

Чтобы получить одну заявку с сайта в среднем нужно около 30 кликов (для среднестатистического сайта.

30 (кликов)*264 (рублей, стоимость одного клика) = 7920 рублей (стоимость одной заявки)

И очень часто, чтобы получилась продажа нужно минимум 5-6 заявок от клиентов (в среднем).

Таким образом, стоимость одного готового клиента, который заплатит деньги будет составлять 47 520 рублей.

Контекстная реклама не всем подходит!

Теперь представим, что Ваш бизнес - продуктовый магазин. Ни какая контекстная реклама тут не поможет.

Дело в том, что клиенты точно имеют представление, где купить продукты. Им просто незачем заходить в Яндекс или Гугл, чтобы найти информацию о ценах на молоко или гречку.

Если продукт понятно как найти без поисковика - в контекстную рекламу лезть смысла нет.

Вы не всегда будете вверху поисковых выдач

Теперь, опровергну самый популярный довод многих предпринимателей.

Невозможно, каждую секунду выигрывать нужную позицию на выдаче, по причине смены трех основных показателей у всех участников аукциона:

    Показатель CTR (кликабельность) меняется каждую секунду, так как на одно и то же объявление могут кликнуть, а могут и нет.

    Ставка за переход меняется каждую секунду, в соответствии со сменой CTR, так как эти 2 показателя находятся в одной формуле аукциона

    Показатель качества, более стабильный показатель и формируется из исторических данных об эффективности рекламных кампаний. Но он также меняется со временем.

Исходя из этого можно точно сказать, что с помощью контекстной рекламы нельзя застопорить за собой одну позицию на выдаче на все время рекламной кампании.

Многие считают, что если поставить максимальную ставку, позиция 100% будет забронирована. Но если к примеру зайдет рекламодатель с более высоким CTR и той же ставкой, с позиции рекламодатель будет вытеснен.

Предлагаю, более глубоко погрузиться в изучение вопроса работы контекстной рекламы.

Для начала хочу разобрать аукцион поисковой рекламы Яндекс.

    Коэффициента качества

    Ставки за переход

Объявления с лучшим показателем попадает в спецразмещение (так называется блок сразу под поисковой выдачей)

и в блок гарантированных показов (так называется блок внизу поисковой выдачи).

Остальные объявления могут попасть в динамические показы (на вторую и последующие страницы выдачи), где вероятность показа также зависит от этих показателей.

Для расчета CTR используется прогноз вероятности кликов.

Он основан на исторической статистике показов и кликов по ключевому слову (а также других показателей).

Коэффициент качества определяется: релевантностью объявления поисковому запросу, релевантностью объявления посадочной странице сайта и т.д.

Каждое объявление участвует в них со своей ставкой - максимальной суммой, которую рекламодатель готов заплатить за клик.

На цену клика очень сильно влияет конкуренция со стороны других рекламодателей. Чем их больше и богаче, тем сложнее рекламироваться рядом с ними на выдаче поисковика.

Здесь мы не бьемся за позиции на выдаче.. Мы бьемся за количество площадок, на которых покажут наше объявление и аудиторию на этих площадках.

Одним словом это называется охват.

При показе в сетях от цены клика зависит охват аудитории. Чем выше цена клика, тем больше людей могут увидеть ваше объявление на площадках партнеров Яндекса.

Сами объявления выглядят несколько иначе. Вот пример объявления РСЯ в Яндекс почте.

Здесь очень Важны другие правила:

    Яркий заголовок

    Короткое и понятное предложение

    Красивая картинка (на примере ее нет, но ее лучше ставить)

Прописываем объявления, с учетом всех возможностей систем контекстной рекламы

Задаем условия показа объявлений

Теперь по порядку.

Для того, чтобы понять в какой из поисковых систем более вероятен спрос, пользуются различными типами планировщиков и системами проверок спроса.

Для входа в прогнозатор, Вам необходимо иметь яндекс почту.

Расчет рекламного бюджета:

    Вводим регион, в котором будет проходить реклама (обратите внимание, что есть возможность показывать рекламу очень узко, вплоть до города).

    Последний шаг - выбор ключевых слов для

Пошаговый алгоритм в этих действиях можно .

Подбор ключевых фраз.

Самый популярный сервис по подбору ключевых слов - https://wordstat.yandex.ru/ .

Этот сервис удобен тем, что в нем можно понять сколько раз каждое слово вводится в месяц.

На примере:

В левом столбце нам показаны фразы связанные с запросом “пластиковые окна”, которые вводили в течении месяца люди по всей России (регион также можно настроить).

При подборе слов Важно использовать (они убирают лишние запросы из выводимого списка). Самый популярный оператор - , который советую сразу вносить в wordstat для исключения лишних слов.

Также в этом сервисе можно посмотреть сезонность спроса по каждой ключевой фразе.

Для подбора слов также используют системы автоматизации.

К таким системам относится KeyKollector.

Вот результат, который вы сможете получить.

В выделенной мной колонке сразу понятно сколько нужно будет заплатить за месячное непрерывное продвижение, по отдельным позициям в рекламном блоке.

Поэтому для тех, кто хочет быть Ваше в поисковой выдаче нужно платить больше.

Для расчета бюджета для Google можно пойти 2 путями:

    Уменьшить сумму полученную в Яндексе на 8-10% (это очень примерная корректировка, так как в среднем реклама в Google дешевле на этот %)

    Либо пройти те же шаги но в другом планировщике - https://adwords.google.com/intl/ru_ru/home/tools/keyword-planner/

В отличии от Яндекс Планировщика, Google ведет по шагам и Вы точно не запутаетесь.

Создание контекстной рекламной кампании

Разберем Яндекс Директ.

На первом этапе проводятся предварительные настройки:

    Оптимизация фраз

  2. Уведомления

    Специальные настройки

Теперь давайте по порядку.

Очень важный этап настройки. Дело в том, что запуском рекламы дело не заканчивается. На втором этапе идет анализ в аналитических системах и если мы не будем понимать с какого из сегментов аудитории летят заказы, нам сложно будет управлять рекламой в дальнейшем.

Обычно в название кампании вшивают основные параметры настройки рекламы такие как:

    Тип кампании (поисковая или тематическая)

    Географию показов

    Сегменты ключевых слов (к примеру, посвященные только отдельному разделу сайта)

А также лучше называть кампании в английскими буквами.

Это необходимо потому, что в аналитические системы данные подтягиваются из реферального хвоста ссылки, на которую нажал пользователь. Звучит сложно!

Такое название одинаково корректно будет показано и в Яндекс Метрике и в Google Analytics.

Расписание показов рекламы

Мы сразу должны определиться в какое время и дни будем рекламироваться.

В дальнейшем настройку можно скорректировать причем очень гибко (это одно из самых сильных преимуществ Яндекс Директа).

Мы можем выбрать любой день и время! Но есть одно но.. Показы должны быть разрешены не менее 40 часов в рабочие дни.

Геотаргетинг

Также очень Важная настройка. Если ее упустить то можно случайно слить деньги на ненужный регион.

К примеру, Вам нужна только Московская область, а в стоке настройки идут по всей России!

Выглядеть это должно было вот так:

Если нужно убрать какие-нибудь отдельные города, то просто убираем галочку с них.

Также в настройках есть возможность корректировки ставки по отдельным городам!

Не ставьте галочку на “расширенный геотаргетинг” без необходимости!

Вот короткая расшифровка этой функции в поддержке Яндекс Директа (https://yandex.ru/support/direct/) - Расширенный географический таргетинг позволяет показывать объявления при поиске по запросам, включающим название региона показа, даже если пользователь находится в другом регионе. Для каждого запроса поиск Яндекса автоматически определяет интересующий пользователя регион.

Управление показами рекламы

Эта функция определяет, как будут управляться ставки в рекламном кабинете.

Первое и наверное самое главное!

Обязательно разделяйте кампании на поисковую и тематическую.

Это очень важно, потому что данные типы кампании участвуют в разных аукционах (при смешанном типе, происходит каша).

В этой статье я опишу базовые вещи, которые обязательно должны быть в объявлениях Яндекс Директа (многие из них аналогичны в Google Adwords и достаточно будет просто ).

Вот пример хорошо прописанного объявления для тематики пластиковых окон.

В нем учтены следующие моменты:

    Название группы объявлений

    Текст объявления

    Виртуальная визитка

Теперь разберем каждый из пунктов.

Название группы объявлений

Обычно группа объявлений называется исходя из продвигаемых ключевых слов.

В данном примере продвигаемое ключевое слово - пластиковые окна.

Заголовок объявлений

Одним из основных правил по написанию объявления, является релевантность заголовка ключевому слову. Другими словами “Заголовок = Ключевое слово”.

Почему это Важно:

    На выдаче в таком случае заголовок выделится жирным

    Снизится ставка входа в аукцион (мы следуем редакционным правилам написания объявлений от Яндекс Директа)

    Повысится CTR, т.к. объявление будет более заметное

Второй заголовок в объявлении

Второй заголовок лучше прописывать исходя из основных преимуществ товара или услуги. Дело в том, что второй заголовок будет переноситься на строку вместе с первым:

И мы получаем двойной эффект:

    Объявление более заметное

    Объявление более продающее

Текст объявления

Есть несколько механик написания текста объявления.

Одним из них является “жирное облако”. Такой подход позволяет делать объявления более заметными за счет включения в него ключевых запросов!

На моем примере в первой части текста фигурирует слово “Пластиковые окна”.

На выдаче, ключевые слова будут подсвечиваться жирным.

Остаток текста объявления заполняется преимуществами и призывов к действию.

Посадочная страница

При выборе страниц сайта, важно давать релевантный ответ пользователя на ключевой запрос, который он ввел.

К примеру, если запрос “стоимость монтажа пластиковых окон”, вести на главную страницу не стоит. Скорее всего человек не найдет информацию о стоимости монтажа на первом экране и уйдет. В этом случае нужно подобрать соответствующую страничку на сайте, посвященную стоимости монтажа.

Человек принимает решение,остаться ему на странице или нет, на первом экране.

UTM метка

Самое фундаментальная вещь, которая должна присутствовать в любом виде интернет рекламы. С помощью нее мы сможем:

    отслеживать отдачу от контекретных объявлений

    отслеживать эффективность отдельных изображений

    отслеживать эффективность отдельных ключевых слов

    на стоимость ключевого слова влияет

    ключевые слова нужно проверять в wordstat.yandex.ru, чтобы объявления по нему запустились (если никто не вводит придуманные Вами ключевые слова, будет присвоен

Минус-слова

Основное назначение минус-слов, это ограничение показов по выбранному ключевому слову.

К примеру, поставив в список ключевых слов запрос “пластиковые окна”, мы можем показаться по запросу “пластиковые окна отзывы”. Если на странице, куда Вы хотите направлять трафик нет отзывов, данное слово нужно отправить в минус слова.

Таких слов могут быть тысячи!

Сегменты Яндекс Метрики

В первых двух случаях, мы создаем аудиторию, которая посетила наш сайт, но не выполнила целевое действие (не позвонила, не оставила заявку). Наше рекламное объявление будет преследовать посетителя сайта, по всем площадкам РСЯ.

В третьем случае мы создаем аудиторию сами.

К примеру мы можем выделить определенную точку на карте и .

Применять данный инструмент просто необходимо!

Дело в том, что клиент принимает решение изучив 4-5 сайтов в интернете. Ретаргетинг, дает возможность всё время напоминать о себе.

Следующим шагом будет выставление ставки.

Как правильно выставить ставку в контекстной рекламе.

Для того, чтобы выставить ставку в идеале знать все показатели бизнеса:

    конверсию сайта

    конверсию интернет трафика в продажу

После этого стоит выстроить декомпозицию, в которой легко просчитать, какую ставку нужно выставить для старта.

В самом сервисе

    зашиты необходимые формулы и

    визульно разграничены этапы бизнеса и показатели, которые нужно внести.

В итоге Вы получите свою экономически выгодную ставку, которая даст Вам чистую прибыль.

Но в реальности мы видим реальные ставки аукционов

и шокируем.

В данном случае, для того, чтобы оказаться на первых местах в Яндексе, нужно заплатить 1000 рублей за один клик!

Никакая экономика не позволит быть в этом случае на позиции.

Яндекс и Google проверяют каждое объявление и каждый сайт перед тем, как выставят на своих рекламных аукционах.

основные правила по размещению описаны в данном руководстве - https://yandex.ru/support/direct/moderation/adv-rules.html

Оплата рекламного размещения

Последним шагом является пополнение бюджета рекламного аккаунта.

Важно понимать, что сумма пополнения будет делится на 2 части:

    Сумма, которая придет на аккаунт

    Сумма НДС

После этого выбираем способ оплаты.

В Яндекс Директе 6 способов оплаты как физическое лицо:

    Яндекс.Деньги

  • Банковская карта

    QIWI Кошелек

    Наличными в банке

    PayPal для физ. лиц

У Юридического лица есть всего 2 способа:

Как проводятся контекстные рекламные кампании?

После оплаты средств и прохождения модерации объявлений, начнуться показы контекстной рекламы.

Посмотреть статистику по кампаниям можно посмотреть в отчетах об эффективности (не важно, Яндекс Директ Вы используете, или Google Adwords).

Как посмотреть статистику в Яндекс Директе

В Яндекс Директе это можно сделать в нескольких местах. Проще всего перейти на уровень рекламных кампаний и посмотреть статистику.

    Статистику по дням

    Общую статистику

    Фразы по дням

    Статистику по регионам

    Статистику по площадкам

    Статистику по поисковым запросам

Либо сформировать свой собственный отчёт в мастере отчётов.

В зависимости от выбранного отчёта, мы можем выбирать разные статистические столбцы.

Как посмотреть статистику в Google Adwords

В Google Adwords, статистика доступна на первом экране интерфейса

По сравнению с Яндекс Директом, Google Adwords дает больше возможностей в своих статистический срезах.

Мы можем посмотреть статистику по эффективности:

    Группы объявлений


    В зависимости от вкладки отчёта, столбцы могут быть разные.

    Базовый анализ эффективности в контекстной рекламе

    Вот 4 показателя, которые обязательно нужно учитывать при анализе контекстной рекламы:

    • CPA (также могут называть CPO/CPL)

    Если Вы хотите взрывных и сверх окупаемых результатов, рекомендую также понять что такое:

    Теперь пройдёмся по каждому из них:

    CTR


    CTR = количество кликов/количество показов*100%


    Этот показатель определяет, насколько привлекательно написано Ваше объявление. Если показатель CTR низкий, значит аудитории предложение не интересно.

      Добавить все расширения в объявление, чтобы оно стало занимать больше места в рекламном блоке (уточнения, быстрые ссылки и т.д.)

      Поменять предложение на более выгодное

      Перефразировать объявление, чтобы предложение выглядело круче, чем у конкурентов


    Для системы должно быть учтено основное правило - предложение, должно быть интересно пользователям. В противном случае поисковой системе перестанут доверять и пользоваться.

    Чем ниже CPA, тем меньше денег нам нужно затратить, для одного и того же количества заявок/звонков от клиентов.

    Умение работать с CPA, дает Вам доступ к этой возможности.

    Чтобы научиться управлять этим показателем нужно в идеале понимать как на него влияют

    Как влияет CPC на CPA

    Если конверсия сайта не измена, то понизив стоимость перехода мы уменьшим рекламный бюджет и понизим CPA

    Как влияет CR на CPA

    Конверсия сайта, один из самых Важных показателей при управлении CPA.

    Повышение конверсии сайта хотябы на пол процента дает существенное снижение стоимости целевых действий на сайте!

    Как понизить CPA:

      Поменять предложение на сайте

      Понизить CPC

      Улучшить юзабилити сайта

      Перепишите объявление так, чтобы оно полностью соответствовало содержанию сайта

      Поставить больше форм захвата на сайте

      Поставить обратный звонок на сайте

      Сделать динамический контент на сайте

    Профессиональный анализ показателей в контекстной рекламе

    Если же Вы хотите действительно стать гуру в контекстной рекламе, то Вам нужно лезть глубже в воронку продаж.

    Именно поэтому расскажу еще несколько показателей.

    Требования для анализа:

    ДРР (Доля расходов на рекламу)



    Работая с этим показателем Вы должны учитывать средний чек продаваемых услуг, и стремиться к перераспределению рекламного бюджета в сторону дорогих товаров.

    ROMI (Рентабельность инвестиций на маркетинговые затраты)

    Подсчет рентабельности инвестиций, чаще всего используют профессиональные финансисты.

    Но в крупных кампаниях без этого никак.



    Для подсчета такого показателя, у Вас должна быть настроена сквозная аналитика на сайте.

    Оптимизация контекстной рекламы

    Изучив все предыдущие показатели, мы можем приступать к оптимизации расходов по контекстной рекламе.

    Всего существует 2 способа оптимизации:

    • Автоматизированный

    Ручная оптимизация контекстной рекламы

    Ручная оптимизация сильно упирается на знания основ Excel.

    Таблицы, это наше всё!


    Перед началом работ нужно проверить:

    Разберём самый простой способ оптимизации Яндекс Директ.

    Если все цели в метрике настроены корректно и вы сделали все по этой инструкции, то в отчетах Яндекс Директ появятся:

      Конверсии (это количество целевых действий на сайте, которые были выполнены)

      Цена цели, руб. (это CPA)

      Если цена цели по определенному сегменту рекламы (ключевое слово, объявление и т.д.) слишком высокая, то проваливаемся глубже, чтобы понять причину.

      Вот пример по кампании в РСЯ.


      Проваливаемся в отчет по площадкам и видим вот такую картину.

      Очевидно, что площадка e.mail.ru принесла всего одну конверсию за 1900 рублей. Относительно других площадок, это очень дорого.

      Ещё более плачевная ситуация у площадки mail.yandex.ru. Там за 1500 рублей мы ничего не получили вообще.

      Такие площадки можно исключить при показе рекламы в настройках рекламной кампании.


      В Google Adwords все также просто.

      Была запущена кампания remarketing и очевидно, что она не совсем удачная и лучше её остановить.

      Автоматизация контекстной рекламы

      Автоматизация любых процессов в бизнесе очень облегчает жизнь. Такая же история с контекстной рекламой.

      Если рассматривать автоматические корректировки в контекстной рекламе можно пойти 3-мя путями:

        Пользоваться собственными разработками по управлению

        Пользоваться готовыми решениями по автоматизации других кампаний

      Автоматизация внутри Яндекс Директа

      Существуют автоматические стратегии, которые убирают рекламодателя из процесса управления рекламными кампаниями:

        средняя цена клика (фиксирует цену клика за счёт автоматических корректировок)

        средняя цена конверсии (удерживает CPA в определенных промежутках)

        средняя рентабельность инвестиций (управляет ROMI от рекламы)

        недельный пакет кликов (перераспределяет бюджеты, чтобы получить нужное количество кликов при заданных условиях бюджета)

      К сожалению автоматизация предложенная в интерфейсе Яндекс Директа не очень популярна, в виду низкой эффективности. Но в целом, инструменты рабочие в правильных руках.

      Также к автоматизации можно отнести корректировки ставок на всех уровнях (пол, возраст, время и т.д.).

      Автоматизация в Google Adwords

      В Adwords всё гораздо веселее:

        существуют автоматические правила

        автоматические стратегии

        корректировки ставок

        создание своих скриптов управления

      Глубоко залезать не буду, но в 2-х словах расскажу о каждом.

      Автоматические правила в Google Adwords

      Настраиваются в интерфейсе во вкладке “Автоматизация”.


      На разных вкладках отчётов можно настраивать свои правила.

      Основным преимуществом является то, что настроив правило, система будет в нужное и момент выполнять поставленную задачу по корректировкам рекламных кампаний.

      Основным минусом является то, что чаще чем раз в час эти операции выполняться не будут и для одного действия нужно делать отдельное правило (если хотите каждый час корректировки - делайте 24 правила).

      Автоматические стратегии в Google Adwords

      Данные стратегии очень похожи на стратегии Яндекс Директа, но более эффективны (возможно, потому что Adwords существует дольше и более доработан).

      К ним относятся:

        Оптимизатор цены за конверсию (при высоком шансе получить конверсию происходит увеличение ставки до 30%)

        Целевое положение на странице поиска

        Целевой процент выигрышей (стратегия направленная на конкуренцию с определенными доменами на выдаче)

        Максимальное количество кликов

      Сторонние сервисы автоматизации контекстной рекламы.

      К подобным сервисам можно отнести:

      Обычно автоматизация в данных системах основана на корректировках ставок относительно показателей эффективности рекламы.


      К примеру:

      У Вас высокий CPO. Система проанализирует ключевые слова и кампании и выключит убыточные в автоматическом режиме.


      Также подобные сервисы позволяют генерировать огромное количество объявлений за пару секунд. Такие сервисы называются генераторы.


      Как найти хорошего специалиста по контекстной рекламе.

      А теперь мы подходим к самому главному.

      Если Вы предприниматель, у Вас врядли есть время делать всё то, что я описал в статье своими руками.

      Я написал эту статью специально, чтобы Вы могли использовать как чек лист для проверке любого “Директолога”.


      Вот несколько вопросов, которые я бы задал специалисту, чтобы понять его уровень.

        Умеет ли он работать с Google Adwords

        С какими системами автоматизации контекстной рекламы он работал

        Умеет ли он работать с (даже если у Вас их нет)

        Умеет ли он делать импорт данных о расходах в Яндекс Метрику или Google Analytics

        Сможет ли он ежедневно предоставлять отчеты по эффективности до уровня CPA (хотябы)

        Умеет ли он настраивать динамический ремаркетинг в Google Analytics или смарт баннеры в Яндекс Директе

        Умеет ли он работать с Google Tag Manager

        Пусть расскажет, как он будет высчитывать стоимость ставки для рекламных кампаний

        Либо задайте любой вопрос исходя из моей статьи (он точно должен знать всё, что здесь написано).

      Если на все это у него есть аргументированные ответы (а лучше ), то стоит начать работу с этим специалистом!

      Надеюсь моя статья была для Вас полезна. Сохраните её себе как памятку и попробуйте контекстную рекламу, если ещё этого не успели сделать!