Система под этим «деловым» наименованием представляет собой программу, связанную с дистанционным банковским обслуживанием. Она предоставляет возможность:
- подготовки и отправки платежных бумаг,
- получения сведений о движении денег в рамках счетов,
- взаимодействия с сотрудниками организации посредством обмена сообщениями сводного типа,
- направления заявок на рассмотрение возможности предоставления определенных продуктов.
Особого внимания заслуживает такое понятие, как токен Сбербанк бизнес-онлайн.
Сбербанк предлагает программу дистанционного обслуживания
Функциональность и практичность системы
Есть два основных направления взаимодействия с этой опцией – информирование посредством смс (отправка о приеме, исполнении или отказе), а также с помощью интернет-банкинг:
- принятие и проведение обработки документации платежного характера;
- предоставление сведений об операциях, связанных с остатками и счетами;
- операции по приему электронной документации согласно условиям отдельных договорных моментов;
- обмен сообщениями в рамках свободного формата и дальнейшая возможность приложения определенных файлов.
Все это позволено и допустимо осуществлять в рамках рассматриваемой системы.
Дополнительные преимущества программы
Помимо приведенных опций, это направление имеет и ряд прочих достоинств:
- мобильность : для взаимодействия с функционалом может применяться любое компьютерное устройство, имеющее прямое подключение к интернет-сети, главное, чтобы оно могло обеспечить пользователю оптимальных показателей безопасности;
- безопасность : система предусматривает механизм, в соответствии с которым происходит пользовательская аутентификация, а также есть возможность подтверждения тех или иных бумаг посредством одноразовых паролей;
- практичность: бизнес-онлайн работает круглые сутки и ежедневно без прерывания на выходные и перерывы, а специальные уведомления в форме смс позволяют отслеживать ход исполнения документации без необходимости мониторинга статуса бумаг;
- гибкость : отдельная роль предполагается для представителей клиента, которые имеют ряд полномочий в отношении подготовительных процедур с документацией, а к самой системе можно обеспечить подключение даже при отсутствии рабочего расчетного счета.
А теперь стоит рассмотреть более детальные сведения по теме токенов и их драйверов, прошивки.
Что такое токен
По-другому данное слово может именоваться как «электронный ключ». Он выступает в качестве инструмента, используемого в целях аутентификации пользователя и представлен электронным аналогом персональной подписи. По внешним характеристикам устройство схоже с обычным флеш-накопителем, который вставляется в порт USB компьютерного устройства. Чтобы он работал исправно и налажено, следует скачать драйвер для токена.
Сбербанк Бизнес онлайн программа для ведения бухгалтерии
Особенности авторизации посредством токена
Пользователю выдается это устройство совместно с кодовыми показателями доступа. Делается это со стороны банковского сотрудника в момент, когда происходит заключение договора на пользование услугами. Устройство уже готово к рабочему процессу, однако, в персональном кабинете пользователю следует осуществить мероприятия по его авторизации. Для этого необходимо следовать определенному алгоритму действий:
- Установить устройство в разъем.
- Осуществить открытие сменного диска.
- Запустить программный файл start.exe.
- Дождаться открытия в окне формы.
- Из всего меню выбрать «учетная запись».
- Ввести код доступа в появившееся поле.
- В основном меню совершить переход на страницу банка.
- Указать в рамках соответствующих полей пользовательское имя, код.
- Нажать клавишу входа.
- Для последующего взаимодействия с системой добиться смены пароля.
Если все данные были предоставлены верно, в последующем времени будет осуществлен переход на основную страницу. С этого момента перед пользователем появляется возможность работы с системой. Он сможет пользоваться различными опциями:
- просмотр документации;
- форматирование;
- отправки;
- денежные операции;
- контроль остатка денег.
При возникновении пользовательских ошибок всегда есть возможность обращения в службу поддержки.
Для чего необходимо обновлять прошивку
Обновление прошивки токена Сбербанк Бизнес онлайн представляет собой обязательный и немаловажный этап. На самом деле, прошивкой называется установка новой программной версии с той целью, чтобы система могла бесперебойно функционировать. Причем обновления касаются не только базовых программ, но и электронного ключа. При всем этом наблюдается ситуация, в которой устаревшая версия программы работать перестает. Для продолжения работы и требуется проведение данного мероприятия.
Особенности обновления прошивки
У пользователя, столкнувшегося с такой задачей, есть два варианта действий – самостоятельный поиск решения или обращение к профессионалам. Как показывает практическая статистика, львиная доля клиентов справляется с этим вопросом собственными усилиями. Если и возникнут затруднения, можно совершить звонок на горячую линию технической поддержки или сразу же обратиться в финансовую структуру лично.
Если клиент примет решение посещать офис финансового института лично, ему следует иметь при себе удостоверение личности и ключ электронного типа. После этого сотрудник финансовой инстанции осуществит все действия и даст объяснения по поводу того, как можно действовать самостоятельно. На самом деле, этот процесс прост, поэтому не составит пользователю никаких сложностей и трудностей.
Прошивка токенов
Особенности самостоятельного проведения мероприятий
Самостоятельный процесс оформления прошивки обычно стартует со скачивания необходимой актуальной программы в рамках официального ресурса организации. Здесь же имеется инструкция, касающаяся обновления, которая окажет помощь в определении рационального алгоритма действий:
- Скачивание программы происходит в форме ZIP архива, который вам потребуется распаковать в папку своего компьютера.
- Следующее необходимое действие – вставка токена в порт и запуск файла под названием token_upd.exe.
- Впоследствии на экране будут отображены все данные по токену, а также новая версия этой программы.
- Чтобы процесс был запущен, необходимо нажатие клавиши обновления, а сама процедура занимает несколько минут. Категорически запрещено в это время отключать устройство или доставать его из разъема.
- О том, что процесс завершен, свидетельствует надпись «обновление успешно установлено».
- Впоследствии пользователю остается только нажать «войти» и начать рабочий процесс в рамках своего персонального кабинета.
В каком случае обновление невозможно
Эта ситуация может возникнуть в случае, если наблюдается ошибка инициализации токена 0 или компьютерное устройство его «не видит». Традиционно добиться решения проблемы можно путем обновления драйвера. Для этого токен отыскивается в перечне устройств на персональном компьютере, выбирается вкладка «драйвера», нажимается кнопка обновления. Если все пройдет успешно, устройство продолжает свою работу, а панель задач дополняется значком.
Обязательно требуется проведение мероприятий по прошивке в случае подключения программы, связанной с электронным документооборотом. При этом в рамках ключевого меню программы обязательным является присутствие вкладки «E-Invoicing». Если ее не имеется, прошивка не предоставляется возможной. В данном случае следует только сделать обращение в банк, подав соответствующие заявление о том, чтобы подключили вкладку.
Еще одна распространенная ошибка – когда токен мигает зеленым и красным. В этом случае рекомендуется перезапустить устройство и дождаться, пока оно не перестанет мигать. Если действия не привели к желаемому результату, стоит обратиться в службу поддержки организации Сбербанк, где вы получите детальные и последовательные ответы в отношении любых вопросов.
Срок действия сертификата может истечь и для этого потребуется его регенерация. Важно знать, как правильно это сделать.
Поэтому у клиентов появляется вопрос о том, как обновить токен в Сбербанк Бизнес Онлайн.
Прошивкой называется установление новой версии программы для нормальной работы токена. Система Сбербанк Бизнес Онлайн постоянно обновляется и эти обновления касаются электронного ключа. Старая версия перестает работать. Для дальнейшей корректной работы необходимо обновить прошивку.
Как обновить прошивку в Сбербанк Бизнес Онлайн?
Совершить действия возможно самостоятельно либо же обратиться за помощью к менеджерам организации. Чаще всего пользователи самостоятельно проводят процедуру. Если возникают какие-либо трудности, то необходимо обратиться на горячую линию банка.
При личном посещении офиса при себе иметь паспорт и электронный ключ. Специалист поможет сделать обновление и расскажет, каким образом это можно сделать самому.
Самостоятельное обновление предусматривает скачивание специальной актуальной программы на официальном сайте банка. Здесь можно найти инструкцию по обновлению. Она поможет выполнить все правильно. Эта программа загружается в виде zip-архива. Этот архив необходимо будет разархивировать на свой компьютер. После в компьютер вставить токен в USB-порт. Из распакованной папки открыть документ «token_upd.exe». после этих действий на экране появятся все сведения о токене и новой версии программы.
Для старта процесса потребуется нажать на «Обновить». Обычно эта процедуры по времени занимается несколько минут. В это время не отключать компьютер и не вынимать устройство из разъема. При успешной процедуре высветится «Обновление успешно установлено». После этого человек может войти в свой личный кабинет и начать работу.
Когда не получится сделать перепрошивку?
Обычно процедуру нельзя совершить, если компьютер не видит устройство. Устранить проблему можно переустановкой драйверов. Для этого в компьютере в списке найти нужный токен и в настройках нажать на «Обновить». После проведенных действий токен начнет корректно работать. На панели задач начнет отображаться нужный значок.
Перепрошивка производится при помощи специального электронного документооборота E-Invoicing. В основном меню программы должна быть соответствующая вкладка. Если ее нет, то обновление невозможно. В этом случае необходимо обратиться в офис и написать соответствующее заявление.
Где взять токен?
Токен можно получить в отделении Сбербанка. его стоимость составляет 990 рублей за один экземпляр ключа для новых пользователей. Цена сенсорного ключа составляет 1990 рублей. Если есть еще и экран, то цена 3990 рублей.
Как создать электронную подпись в Сбербанк Бизнес Онлайн?
Для создания подписи потребуется:
- В меню выбрать раздел «Услуги». Далее нажать на «Обмен криптоинформацией». После нажать на «Запросы на новый сертификат».
- Выбрать криптопрофиль и указать должность, виртуальную почту.
- После нажать на «Сформировать запрос на сертификат». Далее нажать на «Отправить».
- После того как запрос отослан в банк, пользователю необходимо распечатать 3 экземпляра электронной подписи и 3 экземпляра сертификата ключа шифрования.
- После на всех экземплярах поставить свою личную подпись, подпись руководителя, печать и предоставить бумаги в банк.
- После регистрации документации клиент будет оповещен СМС.
Как видно, перегенерировать сертификат в СбербанкБизнес Онлайн совсем не сложно. Необходимо придерживаться руководства, а при возникновении вопросов обращаться в техническую поддержку.
При входе в систему Сбербанк Бизнес ОнЛайн осуществляется идентификация пользователя по назначенному ему системному имени и аутентификация по паролю.
Порядок входа в систему также зависит от того, какой тип СКЗИ Вы используете при подписывании документов: токен Инфокрипт или одноразовые СМС-пароли .
В случае использования токена Инфокрипт для входа в систему Сбербанк Бизнес ОнЛайн :
- Подсоедините токен к действующему USB-разъему АРМ (поддерживающему спецификацию USB 2.0).
- На токене загорится светодиод – признак того, что токен электрически исправен и корректно распознан операционной системой.
- В операционной системе появится новый сменный диск.
- Запустите файл tlsapp.exe с данного диска.
Примечание : Признак успешного запуска – появление в области уведомлений панели задач рабочего стола значка .
- Откроется окно браузера с формой авторизации пользователя токена.
- В поле Учетная запись
выберите из списка необходимую учетную запись (PIN1, PIN2 и т. д.) и введите в поле Код доступа
соответствующий код.
Примечание : Коды доступа (PIN-коды) выдаются вместе с токеном.
- Откроется форма навигации токена.
- Перейдите на страницу банка по соответствующей гиперссылке.
- Откроется форма авторизации системы.
- В полях Пользователь
и Пароль
введите ваши системное имя и пароль соответственно.
Внимание! Пароль для первого входа в систему должен быть отправлен Вам в виде СМС.
Внимание! Системное имя и пароль чувствительны к регистру символов.
В случае если Вы забыли пароль для входа в систему, выполните ряд действий для его смены (см. «Смена пароля пользователем для входа в систему в случае его утери»).
- Нажмите кнопку Войти .
- В случае первого входа в систему Сбербанк Бизнес ОнЛайн смените пароль на новый (система может потребовать смену пароля и в некоторых других случаях):
a. Откроется форма смены пароля.
b. В поле Старый пароль введите ваш текущий пароль .
c. В полях Новый пароль и Подтверждение дважды введите новый пароль, с помощью которого Вы будете входить в систему при последующих сеансах работы.
d. Нажмите кнопку Войти .
e. Система проверит корректность введенных паролей:
При вводе некорректных данных система выведет сообщение об ошибке, а именно в следующих случаях:
- Если пароли, введенные в полях Новый пароль и Подтверждение , не совпадают, будет выведено сообщение об ошибке. В этом случае введите корректные данные повторно.
- Если содержимое поля Старый пароль не совпадает с текущим паролем, произойдет переход к форме авторизации и будет выведено сообщение о неверном вводе пароля.
- Если для используемой учетной записи токена (PIN) на токене нет действующего сертификата , будет выведено окно Мастера изготовления сертификатов
. Закажите и получите в банке действующий сертификат, следуя указаниям Мастера, либо откажитесь от услуг Мастера и закажите сертификат позднее в соответствии с инстр. «Обеспечение использования ЭП », инстр. «Формирование и отправка на обработку запросов на новый сертификат ».
Внимание!
При обращении к Мастеру изготовления сертификатов имеется возможность выбора типа создаваемого сертификата: обычный или квалифицированный.
Для создания запроса на квалифицированный сертификат версия прошивки электронного ключа (токена) должна быть не ниже «399». В противном случае для получения такой возможности Вам необходимо обновить версию прошивки. Последнюю версию прошивки с инструкцией по обновлению можно скачать на сайте https://sberbank.ru в разделе «Сбербанк Бизнес Онлайн».
- Произойдет переход в главное окно системы Сбербанк Бизнес ОнЛайн, в рабочей области которого будет отображена главная страница (содержит информацию, с которой желательно ознакомиться в начале сеанса работы, см. «Работа с главной страницей системы »). С этого момента Вы можете работать в системе: просматривать, формировать, редактировать электронные документы и производить другие некриптографические операции, включая отправку в банк документов, не требующих подписи.
Примечание : Если в системе есть для Вас необработанное письмо из банка с признаком «Обязательно для прочтения», поверх рабочей области будет автоматически открыто окно Письмо из банка с этим письмом. Чтобы закрыть автоматически открытое окно после ознакомления с содержанием документа выполните щелчок мышью в данном окне.
Как начать зарабатывать в интернете новичку? Какая сумма для вклада является приемлемой для вас? 500 рублей - это много или мало? Что такое инвестиции, HYIP проекты, МЛМ, матрицы? Что такое криптовалюта, и как на ней можно заработать? Ответы на все эти вопросы вы можете получить на моём блоге - https://www.szamay.ru/
Надеюсь информация будет полезной для вас. Желаю вам удачи!
Сбербанк Обновление Прошивки Токена
При входе в систему Сбербанк Бизнес ОнЛайн осуществляется идентификация. В случае использования токена Инфокрипт для входа в систему Сбербанк Бизнес. Последнюю версию прошивки с инструкцией по обновлению можно. Обновление сертификатов Сбербанка. Токен InfoCrypt. В системе Сбербанк Бизнес Онлайн работает услуга по электронному документообороту под названием "E-invoicing". В данной статье мы рассмотрим, что из себя представляет эта услуга. Товарищи кто работает в сбербанк онлайне через токен? Виды носителей электронной подписи: USB- токен - квалифицированная электронная подпись на токене или Bluetooth-устройстве для работы на компьютере или планшете. Руководство пользователя Домой - Новости - Статьи - Обновить прошивку токена Сбербанка до версии. Обновление, информационно-технологическая поддержка, 6 Инструкция для Абонентов-Клиентов ОАО " Сбербанк. По вопросам обновления ключа обращайтесь в техническую поддержку ОАО " Сбербанк России" по следующим телефонам. Если бизнес-система e-invoicing на токене отсутствует, то необходимо обновить прошивку токена. Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн"+"E-invoicing" Банки. При каждом входе зарегистрированного пользователя подсистемы " Сбербанк Бизнес Онлайн". Для работы Вам необходимо обновить прошивку токена. Примечание: Обновление данных из справочника ЕГРЮЛЕГРИП недоступно. Сохранить на Яндекс. Диск Посмотреть PDF 4 Зачем нужна прошивка токена в Сбербанк Бизнес Онлайн. Наличие подключенной услуги АС " Сбербанк -Бизнес Онлайн". По вопросам обновления ключа обращайтесь в техническую поддержку России". Проблема с входом в Сбербанк БизнесОнлайн Форум Чтобы воспользоваться сервисом отправки отчетности в ПФР, ФСС, Росстат, Вам следует обновить версию прошивки токена доступа к АС СББОЛ. Токен доступа к АС СББОЛ он же токен Инфокрипт выдается Сбербанком и используется. Услуга E-invoicing в системе Сбербанк Бизнес Онлайн На этом диске лежит ПО для защищенного доступа в " Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн". Сам же токен в системе нормально видится, как USB считыватель. Если раскрыть файл " Обновление прошивки. Инструкция для Абонентов-Клиентов России" по. Если все повторится придется прошивать токен до прошивки 397 прошивка находится на сайте - вкладка малому бизнесу - сбербанк бизнес онлайн - 3 страница - прошивку и инструкцию. Вход в систему Сбербанк Бизнес ОнЛайн. Для входа в " Сбербанк Бизнес через электронный ключ токен подключите. Если версия прошивки 393, то необходимо сначала обновить прошивку. Получение и обновление сертификата ключа проверки электронной Подписи в Системе. Руководство пользователя Cервис "E-Invoicing. Внимание!. Сбербанк Обновление Прошивки Токена
Инструкция для Абонентов-Клиентов ОАО «Сбербанк России» по работе с ЭДО (E
-
Invoicing
)
Для перехода на электронный документооборот с Управлением «Мосводосбыт» необходимо выполнение следующих условий:
Наличие подключенной услуги АС «Сбербанк-Бизнес Онлайн».
Услуга должна быть подключена с вариантом использования электронного ключа (токен). В случае использования варианта защиты с использованием SMS-паролей необходимо оформить корректирующее заявление по месту обслуживания о переходе на вариант защиты с использованием токена. Форма заявления размещена на официальном сайте - http://sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/legal/remote_business/SBBOL_zayav_dogovor.pdf (в заявлении в верхнем правом углу необходимо отметить «корректирующее»).
Наличие вкладки E-Invoicing в основном меню программы. При ее отсутствии достаточно обратиться в Банк и в устной форме сообщить о необходимости ее подключения. На следующий день указанная вкладка будет доступна в системе.
Обновленная прошивка и бизнес система электронного ключа (VT398). По вопросам обновления ключа обращайтесь в техническую поддержку ОАО «Сбербанк России» по следующим телефонам:
Обновить можно самостоятельно, осуществив скачивание по ссылке http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/398_dlya_tokenov_v_standartnom_ispolnenii.rar и следуя инструкциям.
Посмотреть номер прошивки можно во время ввода ПИН-кода при входе
Если прошивка к 398, то после ввода ПИН-кода, необходимо убедиться, что на токене установлена бизнес-система E-invoicing. Если бизнес-система e-invoicing на токене отсутствует, то необходимо обновить прошивку токена (см. пункт выше).
Создание сертификата
Для формирования заявления на дополнительный сертификат ключа подписи (СКП) потребуются следующие реквизиты:
Наименование организации, ИНН, КПП;
Код налогового органа, в который будет сдаваться отчетность;
Код региона;
ОГРН/ОГРНИП;
Номер свидетельства о государственной регистрации (для ИП);
Почтовый индекс;
Код налогового органа;
Номер расчетного счета;
Корр. счет банка;
БИК банка;
Наименование банка или филиала банка в котором открыт р/счет;
Местоположение банка (город).
СНИЛС физ. лица
Для запуска Мастера подключения (мастера формирования сертификата) Вам необходимо войти в АС «Сбербанк-Бизнес Онлайн» под сотрудником, на которого будет изготавливаться сертификат.
Формирование запроса на дополнительный сертификат (сертификат ООО «Корус Консалтинг СНГ») осуществляется в PIN (ПИН) ячейке, в которой работает сотрудник, на которого изготавливается сертификат.
Например, если главный бухгалтер организации работает под PIN3, то дополнительный сертификат главному бухгалтеру необходимо формировать, зайдя в PIN3.
Перейдите в Услуги, подменю E-Invoicing:
При входе в сервис E-Invoicing первый раз, откроется стартовая страница.
Если запрос пользователя на создание СКП был отклонен, то при переходе в сервис E-Invoicing отобразится сообщение с причиной отклонения запроса:
При нажатии на кнопку "Закрыть" откроется страница Мастера подключений:
Для перехода на следующий экран необходимо нажать на кнопку «Продолжить». В открывшемся окне необходимо заполнить все поля:
Указывается юридическийадрес организации
ВНИМАНИЕ!!!
Указывается Ф.И.О Представителя Клиента (Физическое лицо)
Поле «Должность» - указывается только должность, для ИП – Индивидуальный предприниматель.
Если у компании отсутствует офис или корпус в юридическом адресе, то соответствующие поля не заполняются (остаются пустыми).
После заполнения полей необходимо нажать на кнопку для формирования запроса на выпуск СКП.
Если вдруг окажется, что Пользователь пытается сформировать запрос на сертификат, а запрос на сертификат Сбербанка еще не сформирован, появится следующее сообщение:
В этом случае необходимо в системе сформировать запросы на ЭП (раздел «Обмен криптоинформацией» в основном меню программы).
При удачном формировании запроса отобразится сообщение:
Закрыть окно можно нажав на кнопку "Закрыть". После этого откроется следующее окно Мастера подключения:
При нажатии на кнопку "Сформировать заявление" откроется заявление на выпуск сертификата. Необходимо заполнить все поля формы (юридический адрес необходимо заполнить вручную, он не переносится автоматически из формы “Заполнение формы на формирование запроса на СКП” в заявление, следует за нередактируемым полем «Код региона»).
Указывается информация о сотруднике кому формируют сертификат
Указывается город (населенный пункт) организации
Указывается информация об организации и руководителе
Главный бухгалтер
Петрович
Иван
Иванов
При нажатии на кнопку "Печать в PDF" откроется отдельное окно браузера с заявлением, которое пользователь уже относит в cвое обслуживающее подразделение Банка.
Если пользователю необходимо повторно сформировать запрос на выпуск сертификата, то нужно нажать на кнопку «Сформировать повторно запрос». Если запрос был сформирован повторно, то необходимо распечатать новое заявление и предоставить его в отделение Сбербанка, так как старое утрачивает силу.
Необходимо распечатать 3 экземпляра ЗАЯВЛЕНИЯ, подписать и поставить печать организации. На ЗАЯВЛЕНИИ обязательно должно быть две подписи: одна – Владельца сертификата, вторая – Руководителя клиента. Даже если это одно лицо, подписи должно быть обязательно две (с расшифровкой). Факсимильные подписи недопустимы.
ЗАЯВЛЕНИЯ необходимо передать в Банк по месту обслуживания.
печать
печать
Подпись руководителя организации
Подпись владельца сертификата
Если все выполнено корректно и без ошибок - выгружается запрос и выпускается сертификат по нему, запрос отмечается «проверенным». После этого в течение 3-х рабочих дней образовывается новая печатная форма проекта сертификата ЭП, которая становится доступна в системе для вывода на печать (после перехода на вкладку «E-Invoicing» Вы увидите информацию о том, что сертификат выпущен и доступен для печати).
При нажатии на клавишу «Печатная форма сертификата» на экран выводится форма сертификата. Три (3) экземпляра проектов сертификатов ЭП необходимо подписать, поставить печать организации и предоставить в Банк.
Подпись руководителя организации
печать
После регистрации дополнительной ЭП Вам необходимо осуществить вход в систему и на вопрос во всплывающем окне «Загрузить сертификат на токен?» необходимо ответить положительно («ДА»).
В случае возникновения вопросов либо проблем необходимо обращаться в Службу технической поддержки ОАО «Сбербанк России» по телефонам, указанным на первой странице данного приложения.
Ваш Сбербанк.
Дополнительная информация:
Настройка взаимосвязей
Для начала работы с Вашими контрагентами необходимо настроить с ними взаимосвязь. Для этого Вам потребуется:
Руководство пользователя E-Invoicing, руководство администратора E-Invoicing, а также обучающие видеоролики в системе доступны на официальном сайте по адресу http://sberbank.ru/moscow/ru/s_m_business/e-invoicing/
Краткая инструкция по системе "Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн", инструкция по системе "Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн", а также тарифы и условия предоставления услуги доступны по следующему адресу